Оглавление
- Введение
- Формулировка проблемы
- Альтернативные решения
- Рекомендации
- Заключение
Введение
Управленческие решения – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативного решений из множества вариантов для достижения конкретной цели системы менеджмента.
Необходимость принятия управленческих решений в современном менеджменте пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Именно этими факторами обусловлена актуальность дипломного исследования.
В процессе управления возникает ситуации, когда руководители разных уровней сталкиваются с необходимостью выбора каких –либо действий. Выработка и принятия ращений – одна из главных процедур в деятельность современного руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности .
На основе анализа актуальности исследования сформулирована проблема, которая заключается в поиске совершенствования качества управления решениями.
Формулировка проблемы
Проблема выбора между материальной независимостью и желаемой работой
Альтернативные решения
Николай остается на прежнем месте работе с прежней заработной платой
| Плюсы | Минусы |
| Хорошая зарплата по местным меркам | Нехватка денежных средств для создания семьи |
| Низкая занятость | Психологический дискомфорт конфликта между директором и владельцем |
| Николай занимается желаемой работой в приятном коллективе |
Николай уходит на новое место работы
| Плюсы | Минусы |
| Николай получает хорошую должность с высоким окладом | Если Николай прейдет на другое место работы ему снова нужно зарабатывать авторитет, доказывать авторитет. Неизвестно как пойдут дела в новом коллективе |
Николай попробует найти компромисс с владельцем бизнеса
| Плюсы | Минусы |
| Николай попытается разъяснить владельцу бизнеса свою ценность для бизнеса | Дело раскручено, что роль Николая уже второстепенна |
Николай ищет подработку
| Плюсы | Минусы |
| Николай ищет подработку, чтобы у него появилась возможность содержать семью | Тяжелый темп работы, большое физическое и моральное напряжение |
| Нет времени, чтобы строить семейную жизнь |
Николай продолжает работать, но не откладывает мысль о повышении зарплаты
| Плюсы | Минусы |
| Николаю очень нравится работать в фирме, он хорошо ладит с коллективом, они стали для него практически семьей, пользуется авторитетом | На данный момент времени, если Николай останется работать, если владелец не увеличит оплату труда – Николай будет испытывать существенный недостаток в материальных ресурсах, при постоянном росте цен |
Владелец бизнеса все таки согласиться с заявлением Николая о повышении зарплаты
| Плюсы | Минусы |
| Владелец бизнеса согласиться с просьбой Николая о повышении зарплаты, но в замен может увеличить спектр обязанностей, тем самым Николай будет занимать две должности | Тяжелый темп работы |
| Материальное положение Николая существенно повышается | Проблемы личной жизни только усугубятся |
Рекомендации
Николаю следует немедленно искать другую работу. Это можно объяснить тем, что его материальное состояние довольно напряжено, что может негативно сложиться на его личной жизни. При этом поскольку Николай является хорошим специалистом его проблема с поиском работы быстро разрешиться, поскольку он имеет высшее образование, знает специфику работы. К тому же у него сформировался широкий круг знакомых и друзей.
Заключение
Таким образом, анализ позволил нам сформировать следующие выводы:
Кейс не требует решения ситуации. Задача состоит в том, чтобы выразить свое мнение о поступках действующих лиц. В задании можно проверить гибкость главного героя – способен ли он ради дела любимой работы и уважение в коллективе поступиться своей целью о материальном благополучии.
Интерпретация ответов на вопросы кейса
| Варианты ответов | Как толковать |
| Николай требует повышение зарплаты и уверен в том, что внес существенный вклад для благополучия фирмы | Отказ повышения зарплаты связан с недостаточной оценкой Николая как специалиста, что вполне приемлемо для владельца бизнеса, который все жизнь живет за счет отца |
| При переходе Николая на другое место работы он обретет материальное благополучие и появится возможность строить семью | Фирма будет успешно, хотя есть риск спада продаж, в том случае, если не будет найден квалифицированный руководитель |
Список использованной литературы
- Аверченков И. Л. Стратегия конкурентной борьбы: тренинги и кейсы. – СПб.: Речь, 2014. – 222 с.
- Гладких И. В. Разработка учебных кейсов: методические рекомендации для преподавателей бизнес-дисциплин. – 5-е изд., испр. и доп., СПб.: Высшая школа менеджмента, 2017. – 96 с.
- Гуревич А. М. Ролевые игры и кейсы в бизнес-тренингах. – СПб.: Речь, 2014. – 140 с.
- Кармалова Е. Ю. Эффективность рекламы: история изучения вопроса, методики оценки, практические кейсы. – Омск: Информ.-технологический центр, 2017. – 79 с.
- Кейз-стадии в подготовке экономистов и менеджеров: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности 060200 «Экономика труда», и др. экон. специальностей. / Н. А. Волгин, Ю. Г. Одегов, О. Н. Волгина. М.: Дашков и Ко, 2014. – 439 с.
- Козлов А. В. Менеджмент на предприятиях машиностроения: кейсы и методика их применения. – СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2017. – 75 с.
- Королева Л. Р. Сборник деловых игр и кейсов по экономическим дисциплинам: учебно-методическое пособие. – Челябинск: БизнесКом, 2017. – 329 с.
Прикрепленные файлы: |
|
|---|---|
|
Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные работы для сдачи преподавателю. Эти работы могут не пройти проверку на уникальность. Узнайте стоимость уникальной работы, заполните форму ниже: Узнать стоимость |
|
Скачать файлы: |
|
|
|