Задания по дисциплине «Основы менеджмента» для ЕГТИ

Тема1. Функции и методы управления

Соотнесите функции управления и принимаемые решения. Для этого в последней графе таблице укажите, в рамках какой функции управления принимается указанное решение: планирование, организация, мотивация или контроль.

Решение

Функция

управления

Изменение структуры предприятия из-за изменений во

внешней среде

Определение цели предприятия

Изучение изменений, происходящих во внешнем окружении, и их влияние на перспективы развития предприятия

Проектирование организационной структуры управления

Изучение потребностей подчиненных и ожидаемого ими

вознаграждения за работу

Выявление причин невыполнения целей предприятия и

внесение корректировки в систему управления

Выявление причин неудовлетворенности работой и разработка способов их устранения

Разработка способов измерения результатов работы

Осуществление вознаграждения за работу

Выбор стратегии и тактики для достижения поставленных

целей

Распределение обязанностей между руководителями на

различных уровнях управления

Оценка результатов работы для осуществления вознаграждения исполнителей

Определение миссии и природы бизнеса

Подтверждение результатов в достижении целей предприятия

Изучение степени удовлетворения потребностей подчиненных в ходе деятельности, направленной на достижение

целей предприятия

Источник: Менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 Коммерция и 061300 Маркетинг / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – С.

87.

Приведите примеры экономических, организационно-распорядительных и социально-психологических методов управления.

Определите характеристики методов управления. Для этого в последней графе таблицы укажите, к какому методу управления (экономические, организационно-распорядительные и социально-психологические) относится соответствующая характеристика.

Характеристики методов управления

Метод управления

Способ воздействия Принуждение

Побуждение

Основа применения

Достижение психологического комфорта

Угроза наказания

Возможность увеличить доход

Подходы к реализации

Адаптивные к ситуации

Адаптивные к личности

Жесткие

Требования к объекту

Исполнительность

Организованность

Профессионализм

Умение работать в команде

Инициативность

Источник: Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2009. – С.

32.

Тема2. Понятие и значение среды организации.

Перечислите и охарактеризуйте внутренние переменные организации.

Проведите различие между внешней средой прямого воздействия и средой косвенного воздействия.

Приведите примеры влияния общего состояния экономики страны на деятельность организаций в сфере культуры.

Приведите примеры влияния политических факторов внешней среды на деятельность организаций в сфере культуры.

Что понимается под социокультурными факторами внешней среды организации?

Какую роль в деятельности организации играют взаимоотношения с населением?

Тема3. Организационные структуры.

Какова последовательность действий при разработке организационной структуры?

Какие основные типы организационных структур наиболее широко используются сегодня? Каковы их сильные и слабые стороны?

Составить схему оргструктуры конкретной организации.

В чем состоят относительные преимущества централизованных и децентрализованных структур?

Распределите ниже перечисленные факторы на две группы. Первая группа – факторы, определяющие тенденцию к централизации управления. Вторая группа – факторы, определяющие тенденцию к децентрализации управления.

Фактор Тенденция к централизации Тенденция к децентрализации

Внешняя ситуация стабильна

Для корпоративной культуры характерна открытость, что позволяет менеджерам смело высказывать свое мнение по поводу происходящего

Менеджеры низового звена не способны принимать решения или не имеют подобного опыта по сравнению с менеджерами высшего уровня

Компания географически рассеяна, рассредоточена

Решения очень серьезны

Эффективность реализации стратегий компании зависит от степени участия менеджеров и их гибкости при принятии

Организации грозит кризис или существует риск банкротства

Компания крупная

Эффективность реализации стратегий компании зависит от решающего слова менеджера

Менеджеры низового звена стремятся высказывать свое мнение при принятии решений

Внешняя ситуация сложная и неопределенная

Менеджеры низового звена способны принимать решения и имеют соответствующий опыт

Решения относительно незначительны

Источник: Практикум по дисциплинам «Основы менеджмента», «Общий менеджмент», «Менеджмент» по учебному модулю 2 «Функции и методы менеджмента» для студентов дневной и вечерней форм обучения всех специальностей.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 100 с.

В чем заключаются особенности механистических и адаптивных организаций?

Тема4. Планирование.

Этапы процесса стратегического планирования.

Цель и задачи, этапы SWOT-анализа.

Приведите пример SWOT-анализа деятельности конкретной организации.

Для чего нужна миссия? Какие характеристики должны быть отражены в миссии? Приведите примеры миссий конкретных организаций, действующих в коммерческом и некоммерческом секторах экономики.

Каковы принципы эффективной постановки целей в менеджменте?

Метод декомпозиции целей организации. Основные требования и принципы построения «дерева целей». Приведите пример «дерева целей» (на уровне деятельности конкретной организации или отдельного проекта).

Тема5. Контроль.

Почему контроль является одной из важнейших функций менеджмента? Как он соотносится с другими его функциями – планированием, организацией и мотивированием?

Опишите этапы процесса контроля.

Опишите опыт или дайте пример ситуации, в которых контроль противоречиво воздействует на поведение людей. Как этого можно избежать?

Чем будет отличаться контроль в децентрализованной и сильно централизованной организации?

Каковы требования к эффективной системе контроля?