ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА НА ПРЕДПРИЯТИИ (АО «КОЛЬСКАЯ ГМК»)
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика предприятия (АО «Кольская ГМК»)
Акционерное общество «Кольская горно-металлургическая компания» (АО «Кольская ГМК») — дочернее предприятие ПАО «ГМК «Норильский никель» — ведущий производственный комплекс Мурманской области, созданный на базе старейших предприятий – комбинатов Североникель и Печенганикель, представляет собой единое горно-металлургическое производство по добыче сульфидных медно-никелевых руд и производству цветных металлов.
Акционерное общество «Кольская ГМК» создано 16 ноября 1998 года (Свидетельство серии ОАО №5111 от 16.11.1998 г. о государственной регистрации предприятия выдано Администрацией г. Мурманска). Запись о компании как о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002 года, внесена Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по городу Мончегорску Мурманской области в Единый государственный реестр юридических лиц 19.08.2002 г. (свидетельство серии 51 № 000387152) с присвоением основного государственного регистрационного номера 1025100652906.
Учредителями АО «Кольская ГМК» (договор учредителей о создании от 10.11.1998 г.) являлись два дочерних общества Открытого акционерного общества «Российское акционерное общество по производству цветных и драгоценных металлов «Норильский никель» (ОАО «РАО «Норильский никель»), расположенные на Кольском полуострове: ОАО «Горно-металлургический комбинат Печенганикель» и ОАО «Комбинат Североникель». Это старейшие предприятия Мурманской области, осуществляющие свою деятельность с 30-40-х годов прошлого столетия.
Подразделения Кольской горно-металлургической компании территориально удалены друг от друга. Они находятся в центре Кольского полуострова – в городе Мончегорск (комбинат Североникель) и на самом северо-западе Мурманской области – в поселке Никель и городе Заполярный (комбинат Печенганикель).
Комбинаты являются градообразующими для этих населенных пунктов.
Создание Кольской ГМК преследовало следующие цели:
— концентрацию собственных ресурсов для развития и расширения рудной базы;
— привлечение внешних инвестиций для обновления технологии и развития производства;
— повышение эффективности управления активами и пассивами ГМК «Норильский никель» на Кольском полуострове.
Продукция, выпускаемая на предприятиях АО «Кольская ГМК» — это электролитные никель, медь и кобальт, карбонильные никелевые порошки, кобальтовый концентрат и концентраты драгоценных металлов. Ее высокое качество известно во всем мире и соответствует самым строгим требованиям и международным стандартам.
Миссия, цели и задачи АО «Кольская ГМК» представлены на рисунке 1.
Совет директоров оценивает итоги развития общества по приоритетным направлениям его деятельности в 2012 году как в целом успешные. В течение этого периода своей деятельности Общество сумело обеспечить функционирование компании с чистой прибылью.
АО «Кольская ГМК» выпускает следующую готовую продукцию: никель первичный, катоды медные, порошок никелевый карбонильный, дробь никелевую карбонильную, кобальтовый концентрат, кобальт электролитный, файнштейн, штейн, кислоту серную техническую.
Качество продукции КГМК известно во всем мире и соответствует самым высоким требованиям межгосударственных стандартов.
Основные ценности АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» представлены в таблице 1.
Таблица 1
Принцип управления – это устойчивые правила, при выполнении которых обеспечивается эффективное развитие компании. Несколько принципов управления в АО «КОЛЬСКАЯ ГМК», которые представлены на рисунке 2.
Рисунок 2. Принципы управления в АО «КОЛЬСКАЯ ГМК»
Принцип «Следовать корпоративной культуре и ценностям» заключается:
— всегда выглядеть дружелюбно;
— всегда быть доступным. При выполнении основных задач в рабочее время, необходимо быть доступным для клиентов, если им это потребуется;
— всегда предлагать альтернативу. Необходимо предложить клиенту лучшее качество, индивидуальный заказ;
— необходимо всегда быть доступным, как можно быстрее приходить на помощь, а клиентам всегда предлагать альтернативу;
— сотрудники организации всегда приветливы и вежливы с клиентами;
— сотрудники общаются с потенциальными клиентами так часто, на сколько это потребуется.
Реализация Корпоративной стратегии АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» направлена на укрепление конкурентоспособности предприятия в долгосрочной перспективе. Достижение стратегических показателей объема реализации и выпуска товарной продукции нацелены на сохранение лидерства в числе крупнейших предприятий. Рост чистой прибыли к 2023 году обеспечит необходимые источники для расширенного воспроизводства, модернизации технологических процессов, совершенствования инфраструктуры предприятия, заинтересованности акционеров в развитии бизнеса.
Привлечение инженерной базы разработчиков предприятий-партнеров в области традиционных направлений деятельности АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» даст возможность эффективного использования интеллектуального потенциала и повышения его конкурентоспособности.
Объединение усилий предприятий в рамках сотрудничества с государственными корпорациями должно расширить взаимодействие с внешним и внутренним рынком по продвижению создаваемой продукции.
Участие в федеральных целевых программах, привлечение собственных средств и бюджетного финансирования НИР и ОКР позволит увеличить объемы разработок, диверсифицировать продуктовый портфель предприятия и сократить сроки подготовки производства новых видов продукции.
Выработка наиболее рациональных технологий и переделов внутри предприятия даст возможность поднять на более высокий уровень процессы производства с наименьшими затратами.
Формирование профессиональной команды менеджеров-единомышленников поможет использовать синергетический эффект в управлении предприятием для выполнения поставленных задач.
Использование и распространение передового опыта, накопленного у российских научных и производственных предприятий в области управления, позволит рационализировать и оптимизировать многие управленческие процессы.
Наведение элементарного порядка во всех внутренних процессах, на всех переделах позволит исключить неэффективные виды работ, избавиться от избыточной инфраструктуры и непроизводительных затрат.
Рациональная политика в области управления персоналом поможет организовать его более полную загрузку и эффективное использование.
Внедрение информационных технологий в сфере управления ресурсами предприятия даст возможность снижения затрат за счет прозрачности бизнес-процессов, а также оптимизации запасов, незавершенного производства, готовой продукции, загрузки оборудования, что в конечном счете приведет к сокращению оборачиваемости оборотных средств и увеличению прибыли предприятия.
Совершенствование системы экономических отношений, внедрение систем бюджетирования и оперативного управленческого учета, управление дебиторской и кредиторской задолженностью приведет к значительному улучшению финансовых результатов деятельности предприятия.
Усилия в области материально-технического снабжения позволят сократить издержки на закупку материалов и комплектующих, снизить запасы, ускорить оборачиваемость активов.
Реализация корпоративной программы «Энергосбережение и оптимизация энергообеспечения АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» позволит повысить энергоэффективность процессов и сократить затраты на стремительно дорожающие энергоресурсы.
Развитие конкурентоспособных направлений деятельности и бизнес-процессов предприятия, их техническая и технологическая модернизация дадут новый импульс этим направлениям и предприятию в целом, повысят эффективность использования потенциала АО «КОЛЬСКАЯ ГМК».
В конечном счете, реализация намеченных стратегических мероприятий создаст условия для эффективного использования всех ресурсов и позволит достичь самых амбициозных целей.
В рамках Корпоративной стратегии АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» осуществляет деятельность исходя из таких принципов: 1. Достижение и сохранение лидерства на рынке разработки и производства высокотехнологичной, высококачественной продукции, удовлетворяющей требованиям и ожиданиям потребителей. 2. Укрепление статуса надёжного поставщика продукции для угольной, нефтегазодобывающей, нефтеперерабатывающей, химической, машиностроительной отраслей путём гарантированного выполнения договорных обязательств, обеспечения соответствия выполняемых опытно-конструкторских, технологических работ, оказываемых сервисных услуг требованиям Заказчика, нормативных документов и законодательства. 3. Повышение результативности функционирования производственных процессов, непрерывное повышение достигнутого уровня качества производимой продукции, оказываемых услуг. 4. Формирование команды высококвалифицированных специалистов для обеспечения выполнения заказов в установленные сроки с высоким уровнем качества. 5. Эффективное развитие акционерного общества с учетом интересов акционеров, сотрудников и заказчиков, повышение моральной и материальной удовлетворенности коллектива предприятия и общества в целом. Для достижения стратегических целей АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» берет на себя обязательства следовать принципам менеджмента качества и намеренно решать следующие задачи: — считать потребности и требования потребителей приоритетной основой всей деятельности АО «КОЛЬСКАЯ ГМК», а постоянное стремление наиболее полного их удовлетворения — прямой обязанностью каждого сотрудника Общества. — повышать удовлетворенность потребителя за счет повышения качества разработки, производства и поставки продукции, качества сервисного обслуживания с соблюдением взятых на себя обязательств. — развивать взаимовыгодное доверительное сотрудничество с потребителями и поддерживать долговременные и взаимовыгодные партнерские отношения с поставщиками. — непрерывно улучшать процессы деятельности Общества на основе анализа достигнутых результатов. — ориентироваться на передовые технологии, осваивать новые технологические процессы, развивать производственные мощности для полного удовлетворения требований потребителя. — непрерывно развивать и совершенствовать инфраструктуру общества. — повышать и поддерживать компетентность персонала, способствовать его мотивации; проводить обучение и повышать квалификацию персонала в области качества, профессиональной подготовки, охраны труда, промышленной безопасности. — высшее руководство АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» берёт на себя ответственность за реализацию политики в области качества на основе постоянного повышения результативности и эффективности системы менеджмента качества.
Уставом Общества предусмотрены необходимые нормы корпоративного поведения согласно Кодексу (приложение).
Советом директоров также осуществляется контроль принятого ранее «Кодекса поведения лиц, занимающих должности в органах управления АО «КОЛЬСКАЯ ГМК», который определяет нормы морально-этических и юридических требований к руководителям, устанавливает ограничения для руководителей на период исполнения соответствующих обязанностей и предусматривает основания, виды, пределы и порядок применения к ним мер ответственности.
Общество обеспечивает акционерам все возможности по участию в управлении обществом и ознакомлению с информацией о деятельности общества в соответствии с Федеральным Законом «Об акционерных обществах», Федеральным Законом «О рынке ценных бумаг» и нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг.
Основным принципом построения Обществом взаимоотношений с акционерами и инвесторами является разумный баланс интересов Общества как хозяйствующего субъекта и как акционерного общества, заинтересованного в защите прав и законных интересов своих акционеров.
На протяжении более 2-х десятилетий деятельность предприятия определяется принимаемыми ежегодно программами развития, основными из которых являются:
- подготовка производства новых изделий;
- совершенствование технологий, оборудования и оснастки;
- повышения качества выпускаемой продукции;
- программа рекламно-маркетинговой деятельности;
- программа производственного и социального строительства;
- совершенствование автоматизированных систем управления в структурных подразделениях.
Реализация программ предприятия на длительную перспективу способствует:
- знанию объективной ситуации на рынке продукции;
- своевременной подготовки производства востребованной номенклатуры;
- стабилизации объемов производства и реализации продукции;
- расширению номенклатуры выпускаемых изделий;
- повышению качества выпускаемой продукции;
- мобилизации материальных и финансовых ресурсов;
- достижению устойчивого финансового состояния предприятия;
- сохранению трудового коллектива (кадрового потенциала);
- осуществлению социальных программ развития коллектива.
За счет реализации Программ развития осуществляется техническое перевооружение, освоение новых изделий и технологий, расширение номенклатуры выпускаемых изделий, выполнено строительство жилых домов для работников предприятия.
Обеспечение высокого качества выпускаемой продукции, как приоритетной задачи предприятия, обусловила система менеджмента качества, соответствующая требованиям стандарта ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008 IDT), сертифицированная органом по сертификации СМК.
Накопленный потенциал за период работы на рынке, реализация требований научно-технического прогресса в области развития современных конструкций и технологий, внедрение высокоэффективной системы управления, позволили нам учитывать существующие потребности рынка и располагать значительными преимуществами перед конкурентами по всем направлениям: — постоянное расширение номенклатуры выпускаемой продукции путем разработки и внедрения новой техники, выполнение заказов на сложное и уникальное оборудование с полным инженерным обеспечением; — высокое качество и надежность выпускаемой продукции; — гибкая ценовая политика и система скидок, учитывающая объемы закупок, формы расчетов и т. д.; — гибкая система платежей расчетов, предполагающая наряду с традиционной авансовой системой, применение аккредитивных форм расчетов, лизинг и т. д.; — скорость доставки продукции в любую точку РФ и стран СНГ; — сервисное обслуживание в гарантийный и послегарантийный период. АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» проводит ценовую политику, направленную на достижение оптимально-выгодных цен для своих клиентов с учетом качества выпускаемой продукции, сроков выполнения заказа, уровня облуживания, условий и форм оплаты. Принцип работы АО «КОЛЬСКАЯ ГМК» — быстро и качественно при оптимальном для клиента соотношении «цена-качество» позволяет нашему предприятию выступать надежным партнером по поставкам различных видов товаров. Основной задачей на предприятии ставится, в первую очередь, высокое качество, технологическое и конструкторское совершенство выпускаемой продукции, обеспечение сервисного обслуживания и выполнение гарантийных обязательств.
В рамках Корпоративной стратегии объектами менеджмента являются:
— инновационная деятельность;
— маркетинг;
— инновационные бизнес-планы;
— интеллектуальная собственность;
— НИОКР;
— инновационные информационные технологии.