Вопросы к уроку:
1. Что является источником вашего конкурентного преимущества?
2. Что вы можете сделать по-другому, иначе, чтобы клиент получил такой опыт общения с вами, который превосходил бы все, что могут дать клиенту ваши конкуренты?
3. Ваши сотрудники обучены политикам и правилам или принципам?
Оцените, какие инструменты, полученные в результате просмотра трёх уроков, вы можете внедрить в жизнь своей компании уже сейчас.
Проанализируйте возможные результаты их внедрения.
Напишите небольшой отчет о полученных оценке и анализе.
Посетите компанию, уровень сервиса которой Вас вдохновляет
Оцените, какие элементы или процедуры могут быть скопированы и внедрены в Вашу компанию.
Напишите краткий отчет о своих наблюдениях и решениях
Прикрепленные файлы: |
|
|---|---|
|
Администрация сайта не рекомендует использовать бесплатные работы для сдачи преподавателю. Эти работы могут не пройти проверку на уникальность. Узнайте стоимость уникальной работы, заполните форму ниже: Узнать стоимость |
|
Скачать файлы:
|
Скриншоты работы: |
|
|---|---|
|
|