Заявка на расчет
Меню Услуги

Пути повышения эффективности хозяйственной деятельности предприятия (на примере ГК «Аркадия»). Часть 3.

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в WhatsApp Написать в Telegram

Страницы:   1   2   3


3 ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСТИНИЦЫ «АРКАДИЯ»

3.1 Обоснование мероприятия по расширению дополнительных услуг в ГК «Аркадия»

 

Выбор открытия фитнес-зала обусловлен, в первую очередь, пожеланиями гостей, но главное здесь – это совершенно новая концепция, которая не имеет аналогов в городе.

В ходе преддипломной практики было проведено исследование с целью выяснить потребность открытия фитнес-зала с отдельным направлением EMS-тренировок.

Задачи:

  • Оценить потребности покупателей в традиционных занятиях фитнесом;
  • Выявить потребности в EMS-тренировках.

Период проведения: февраль-март 2018 года.

В качестве респондентов выступали реальные посетители гостиницы «Аркадия», фитнес-залов, проводился онлайн-опрос и опрашивались лично 605 человек. Инструментом проводимого исследования является анкета (Приложение А).

По результатам анкетирования можно сделать следующие выводы: все опрошенные занимаются фитнесом, а именно 70% уделяют этому не более 1 часа.

Самый популярный ответ у респондентов, касается именно квалификации тренеров (62,5%). В будущем нужно уделить этому пункту особое внимание. Так же стоит отметить, что показатель цены важен для менее половины опрошенных (40%).

Чаще всего потребители данного вида услуг являются мужчины 393 человека (65%) в основном рабочие (командировочные) (22,5%) и женщины 212 человек (35%).

Больше всего клиенты любят заниматься самостоятельно (42,5%). Занятие с личным тренером выбирают 35% респондентов. С группой заниматься хотят уже чуть менее четверти (22,5%).

Наиболее востребованным оказалось направление EMS-тренировки. Популярность нового вида тренировки, такой как EMS-тренировка, или EMS-фитнес, обусловлена многими положительными моментами, среди которых:

  • значительное сокращение длительности занятия;
  • безвредность для здоровья;
  • положительные отзывы тренеров и врачей.

Стоимость разового посещения зависит от цели посещения, а так же от выбранного направления. Так как свыше половины опрошенных считает приемлемой ценой менее 1000 рублей, можно предположить, что стоимость конкретной услуги не нужно сильно накручивать.

Большинство респондентов являются жертвами маркетологов. А значит потенциальных клиентов можно завлечь такими акциями. А именно, сделать акцент на возможность посещения с детьми, достижение быстрого результата и предоставление скидок представителям определенных социальных слоев.

Следовательно, при формировании маркетинговой стратегии при открытие фитнес-зала необходимо ориентироваться на востребованность данной услуги, на предоставление новых услуг в данном деле на местном рынке.

Для реализации поставленной цели необходимо:

  • помещение в ГК «Аркадия» площадью 150 м2 под фитнес-зал;
  • проведение косметического ремонта в помещение фитнес-зала;
  • приобретение оборудования, тренажеров, мебели;
  • организовать наем работников, отвечающих необходимым требованиям;
  • провести комплекс маркетинговых мероприятий по продвижению фитнес-зала.

В результате реализации данного бизнес-плана будут достигнуты следующие цели:

  • предложение как гостям отеля, так и жителям города фитнес-услуг;
  • удовлетворение потребительского рынка индустрии красоты и спорта;
  • возможность подать документы на присвоение отелю четыре звездочного ранга;
  • финансовое развитие предприятия.

Особенностями и преимуществами настоящего бизнес-плана в соответствии с поставленными целями являются:

  • быстрая окупаемость инвестиций;
  • получение дополнительной прибыли.

Сущность проекта состоит в том, чтобы организовать оказание услуг фитнес-зала на территории гостиницы «Аркадия» с последующими услугами:

  • услуги тренажерного зала — индивидуальные занятия;
  • услуги тренажерного зала — занятия с тренером;
  • осуществление EMS-тренировок.

Потенциальными потребителями будут гости отеля, а также жители города.

Качество обслуживания посетителей будет обеспечиваться за счет точного соблюдения всех пожеланий и требований посетителей, необходимого ассортимента тренажеров, высокого уровня квалификации персонала.

Стоимость услуг не будет превышать цены на аналогичные услуги, оказываемые другими предпринимателями, и является доступной для жителей г. Читы с различным уровнем доходов.

Фитнес-зал «Аркадия» будет работать с 07:00 до 22:00.

Основными конкурентами фитнес-зала «Аркадия» являются:

  • «ЦЕХ» — уникальный и один из самых новых фитнес-залов в городе;
  • «Boston» – удачно расположенный зал и один из самых узнаваемых в городе;
  • «Пресс центр» – один из дорогих и элитных залов города;
  • «ExtremeGym» – набирающий популярность, молодой клуб;

При анализе конкурентов можно выделить следующие ключевые факторы успеха для фитнес-залов:

  • месторасположение,
  • занимаемый сегмент рынка,
  • ассортимент услуг,
  • дополнительные услуги,
  • цены за стандартный абонемент,
  • комфортабельность спортивных сооружений,
  • имидж фитнес-клуба.

Используя данные факторы, проведем сравнительную оценку конкурентов фитнес-зала «Аркадия», на основе тайного покупателя (таблица 9).

Таблица 9 – Оценка сравнительных преимуществ конкурентов фитнес-зала «Аркадия»

Факторы конкурентоспособности «ЦЕХ» «Boston» «Пресс центр» «Extreme Gym»
1. Месторасположение 3 2 3 2
2. Ассортимент услуг 3 2 3 2
3. Дополнительные услуги 3 1 3 2
4. Цены за стандартный абонемент, руб. в мес. 3 3 1 3
5. Комфортабельность спортивных сооружений 3 2 3 3
6. Имидж фитнес-клуба 3 2 3 2
Итого 18 12 16 14

 

Как видно из таблицы 9, лидером по ассортименту услуг являются два фитнес-клуба, это «ЦЕХ» и «Пресс Центр», поскольку они предлагают, помимо, обычных занятий в тренажерном зале, ещё и такие как здоровая спина, йога, зумба, пилатес, стретчинг, кроссфит, зоны единоборств и многие другие.

Фитнес-зал «Аркадия» в начале своей деятельности предполагает активную кампанию по привлечению клиентов при помощи акций «Абонемент месяца», «Карта зала», «Скидки 10% постоянным клиентам».

Все названные конкуренты имеют равную транспортную доступность, также практически у всех конкурентов фитнес-зала «Аркадия» шестидневный рабочий режим.

В успехе любого вида деятельности не малую роль играет реклама, поскольку реклама является одним из способов увеличения объема продаж товаров, работ, услуг, путем передачи информации о товарах, работ, услуг потенциальным покупателям, клиентам.

В фитнес-зале «Аркадия» на начальном этапе развития, среди компонентов маркетинговых коммуникаций можно выделить такие виды рекламы расположенные на радио и в общественном транспорте (троллейбус), изготовление и размещение яркой вывески, которая будет светиться и ночью, раздача листовок и визиток в первые 2 месяца работы зала, реклама в лифтах близлежащих домов в первый год работы зала.

Расчет коэффициентов уровня цен представлен в (таблице 10).

Таблица 10 – Коэффициент уровня цен конкурирующих фирм

Предприятие Разовое посещение Абонемент (1 месяц) Абонемент (12 месяцев) (безлимитная карта)
Цена за единицу, руб.
«Аркадия» 200 1200 18000
«ЦЕХ» 250 1400 24000
«Boston» 250 2500 21900
«Extreme Gym» 170 1700 20400
Коэффициент уровня цены
«Аркадия» 1,05 1,54 1,17
«ЦЕХ» 0,84 1,32 0,87
«Boston» 0,84 0,74 0,96
«Extreme Gym» 1,23 1,09 1,03

 

По такому фактору конкурентоспособности, как цена, лидером является фитнес-зал «Аркадия», поскольку для привлечения клиента установлены цены на услуги ниже, чем у конкурентов. Высокие цены на оказание услуг в залах «Boston» и «ЦЕХ» зависят от множества факторов.

Оценки конкурирующим залам были выставлены на основе расчета коэффициента уровня цен для каждого зала.

 

3.2 Оценка затрат на открытие фитнес-зала

 

Для реализации бизнес-плана по открытию фитнес-зала «Аркадия» требуется сумма инвестиций в размере 2837,6 тыс. руб. (таблица 11).

Таблица 11 – Затраты на реализацию бизнес-плана по открытию фитнес-зала «Аркадия»

Показатели Сумма за год, тыс. руб.
Расходы на косметический (дизайн — ремонт) с организацией душевых и саун, кондиционеров 850,0
Приобретение оборудования, тренажеров, мебели 1791,0
Расходы на оформление разрешительных документов 100,0
Затраты на проведение рекламной кампании 96,6
Итого: 2837,6

 

  • Помещение, в котором будет располагаться фитнес-зал, находится в собственности гостиницы «Аркадия». Следовательно, расходы по этому показателю отсутствуют.
  • Расходы на ремонт помещения салона составляют 850 тыс. руб. Для выполнения дизайн-ремонта есть предварительное соглашение с ООО «Анфилада». Услуги дизайнера составят 100 тыс. руб. и ремонт — 750 тыс. руб., в расчете 5000 руб./м2 (с учетом зеркал и напольного покрытия).
  • Расходы на приобретение оборудования, тренажеров, мебели составят 1791 тыс. руб. (таблица 12).

Таблица 12 – Состав и стоимость приобретаемого оборудования, тренажеров и мебели для фитнес-зала «Аркадия»

Наименование и краткая характеристика Количество, шт. Цена за единицу, руб. Затраты, руб.
Система вентиляции и кондиционирования + монтаж 200000

 

Тренажер для пресса 2 12000 24000
Комплексный силовой тренажер 2 12000 24000
Беговая дорожка 3 17000 51000
Велотренажер 5 15000 75000
Тренажер гребли 3 10000 30000
Шведская стенка 2 2000 4000
EMS-тренажер 1 900000 900000
Мебель в вестибюле 120000
Мебель в зале ожидания 35000
Компьютер 2 25000 50000
Шкафчик для хранения личных вещей и одежды 20 6900 138000
МФО 1 24000 24000
Сантехника для туалетов и душевых 65000
Ковры/напольное покрытие 2 7500 15000
Телевизор 1 7000 7000
Аудиосистема 1 9000 9000
Стойка администратора 2 10000 20000
ИТОГО Х Х 1791000

 

  • Расходы на оформление разрешительных документов. Для открытия фитнес-зала необходима следующая документация:
  • регистрация ИП;
  • разрешения от Роспотребнадзора, Пожнадзора, СЭС;
  • документы об аренде (собственности);
  • план производственного контроля[1];
  • медицинская лицензия. (Необходима для занятий EMS-тренировок).

Таким образом, затраты на необходимую документацию составят 100 тыс.р.

  • Затраты на проведение рекламной кампании. В составе инвестиционных средств необходимо учесть расходы на рекламу, цель которой привлечение потенциальных клиентов. Планируемая рекламная компания будет обладать следующими признаками:
  • интересная креатив-идея;
  • подробное описание достоинств и характеристик услуг;
  • соответствие высшего качества оказания услуги высокому качеству рекламы;

Планируется использование следующих рекламных средств:

  • изготовление баннера, плаката для размещения рекламы;
  • изготовление флаеров (рекламные листовки) с логотипом зала и дальнейшее их распространение;
  • создание интернет-сайта, группы ВК и аккаунта instagram с последующими обновлениями;
  • размещение рекламы фитнес-зала на радио.

Расчеты затрат на проведение рекламной кампании представлены в (таблице 13).

Таблица 13 – Затраты на проведение рекламной кампании при открытии фитнес-зала «Аркадия»

Мероприятие Стоимость услуги Изготовитель Сумма затрат, руб.
Изготовление и установка вывески салона Конструкция – 3265 руб.

Световая надпись –15000 руб.

Монтаж – 6250 руб.

ИП Р.М. Кузнецова 24515
Баннер и плакат 2 шт по цене 1500 руб./шт. ИП С.В. Гурулев 3000
Изготовление флаеров (рекламные листовки)  

1000 шт. по цене 1,10 руб./шт.

ТЦ «Экран» 1100
Создание и содержание интернет сайта Создание сайта с дальнейшей раскруткой 8000 руб. Компания «Site 75» 8000
Размещение на радио 1 мин.1000 руб. в утреннее время, 1 мин 500 руб. в вечернее время ИП Лесков 60000
Итого: 96615

 

Фитнес-зал «Аркадия» планирует проведение рекламы на радио. Рассчитаем стоимость рекламы на радио, исходя из тарифов, рекламный период на радио составляет 20 дней. Фитнес-зал «Аркадия» организует рекламу при помощи радиостанции:

«Европа плюс»2 минуты утром, 2 минуты в дневное время и 1 минута в вечернее.

За ведение социальных сетей отвечает администратор.

Таким образом затраты на проведение рекламной кампании фитнес-зала «Аркадия» составят 96,6 тыс. руб.

В производственном плане рассчитываем текущие затраты на содержание фитнес-зала «Аркадия»:

Рассчитываем затраты на оплату труда работникам фитнес-зала (таблица 14).

Таблица 14 – Затраты на оплату труда работникам фитнес-зала

Должность Должностной оклад, руб. Доплаты по районному коэффициенту, руб. 20% Итого ФЗП за месяц, руб. Годовая заработная плата, руб.
Администратор (менеджер) 15000 3000 18000 216000
Тренер 10000 2000 12000 144000
Фитнес-инструктор 15000 3000 18000 216000
Уборщица 10000 2000 12000 144000
Итого: 50000 10000 60000 720000

 

Ежемесячно необходимо оплачивать труд работников зала и поощрять их бонусами. Идеально подойдет система оклад + проценты, это повысит заинтересованность в работе, а также уменьшит риски платить деньги в пустую.

  1. Страховые взносы в ПФ РФ, ФФОСМ И ФСС России составляют 217,4 тыс. руб. (720,0 тыс. руб.* 30, 2%).
  2. Расходы на прочие затраты (ремонт техники и спортивного оборудования, моющих средств для душевых кабин и туалетных комнат, воды для кулеров и пр.) составят в общей сложности 72,0 тыс. руб. в год.
  3. Расходы на электроэнергию определяются исходя из площади зала150 и нормы освещенности 25 Вт на 1 . Рассчитывается по формуле (14).

Р= Но * Пл * Вр/1000, (14)

где Но – норма освещения на 1 площади;

Пл – площадь освещения, ;

Вр – время освещения, исходя из режима предприятия.

Р = 150 кв.м. * 25Вт/1000 * 12ч * 353 раб.дн. * 4,13 руб./кВт = 65,6 тыс. руб.

Годовая сумма затрат за электроэнергию составит 65,6 тыс. руб.

Затраты на отопление помещения рассчитаем по формуле (15).

Зот. = А* д * О * (Т- ) *  * П * Тариф Гкал, (15)

где А – поправочный коэффициент – 0,9;

д – удельная отопительная характеристика здания – 0,7;

О – объем отопляемого помещения, ;

О = 150  * 3 = 450 ;

Т – внутренняя температура помещения,

П – продолжительность отопительного сезона – 5760 часов;

Тариф 1 Гкал тепловой энергии, 1185,13 руб.

Зот. = 0,9 * 0,7 * 450 * (20 — (-22)) *  * 5760 ч. * 1185,13 руб. = 81,3 тыс. руб.

Уплата налога на совокупный доход (ЕНВД), ставка 15% рассчитывается по формуле (16).

ЕНВД = БД * ФП*  *  * 15% , (16)

БД – базовая доходность по оказанию бытовых услуг составила 7500 руб. (НК РФ Гл.26.3);

ФП – физический показатель, рассчитывается с учетом наемных работников и самого предпринимателя;

– коэффициент дефлятор на 2018 г. – 1,868;

– коэффициент определенный городской думой – 0,9.

ЕНВД = (7500 руб. * 6 * 1,868 * 0,9 * 15%) * 12 мес. = 136,2 тыс. руб.

Амортизационные отчисления.

Согласно НК РФ к амортизируемому имуществу относится имущество, стоимость которого превышает 100,0 тыс. руб. и сроком эксплуатации более 12 месяцев.

Приобретена вентиляция и кондиционирование, амортизационная стоимость которых составила 200 тыс. руб. Срок эксплуатации составляет 7 лет. Также приобретен EMS-тренажер, стоимостью 900,0 тыс. руб. и сроком эксплуатации 3 года. Все расчеты представлены в таблице 15.

Расчет проведем по формуле (17).

А = Сб/Тэ (17)

где А — амортизационные отчисления, руб.;

Сб — балансовая стоимость имущества, руб.;

Тэ — срок эксплуатации, лет.

Таблица 15 – Расчет амортизационных отчислений имущества фитнес-зала «Аркадия»

Показатели Балансовая стоимость имущества, тыс. руб. Срок эксплуатации, лет Сумма амортизационных отчислений за год, тыс. руб.
Вентиляция и кондиционирование 200 7 28,6
EMS-тренажер 900 3 300
Итого 1100 Х 328,6

 

  1. Канцелярские расходы состоят из расходов на бумагу для кассового аппарата и определенны в сумме 500 руб. в месяц. Тогда затраты на канцелярские расходы составят 500 руб. * 12мес. = 6,0 тыс. руб.
  2. Рассчитываем проценты за пользование заемными средствами ПАО «Сбербанка России».

Согласно договору с отделением №8600 Сбербанка России заемные средства на реализацию проекта в сумме 2837,6 тыс. руб. берутся под 11,5% годовых месяцев.

В таблице 16 приведен график погашения кредита.

Таблица 16 – График погашения кредита

Месяцы Сумма основного долга Погашение сумы основного долга Проценты за пользование заемными средствами банка 11,5% Остаток долга
1 2837,6 236,467 27,715 2601,133
2 2601,133 236,467 25,406 2364,667
3 2364,667 236,467 23,096 2128,200
4 2128,200 236,467 20,786 1891,733
5 1891,733 236,467 18,477 1655,267
6 1655,267 236,467 16,167 1418,800
7 1418,800 236,467 13,858 1182,333
8 1182,333 236,467 11,548 945,867
9 945,867 236,467 9,238 709,400
10 709,400 236,467 6,929 472,933
11 472,933 236,467 4,619 236,467
12 236,467 236,467 2,310 0,000
Итого за 2018 г. Х 2837,6 180,149 2601,133

 

Таким образом, сумма выплат за 2018 г. по погашению процентов за пользование кредитом составит 180,15 тыс. руб.

Фиксированный размер страхового взноса (страховые взносы за ИП) в 2018 г. с дохода до 300 тыс. руб. составит 32385,0 руб., в том числе:

в ПФ РФ – 26545,0 руб.;

в ФФОМС – 5840,0 руб.

Прогнозная выручка фитнес-зала «Аркадия» в 2018 г. составит 8100 тыс. руб., следовательно, дополнительно необходимо уплатить в ПФ РФ (8100 тыс. руб. – 300 тыс. руб.)*1%= 78 тыс. руб.

Фиксированный размер страхового взноса (страховые взносы за ИП) в ПФ РФ в 2018 г. составит 110385 руб. (26545 + 5840 + 78000).

На основе проведенных расчетов определим текущие затраты на реализацию бизнес-плана по открытию фитнес-зала «Аркадия», величина которых на 2018 г. составит 2017,64 тыс. руб. (таблица 17).

Таблица 17 – Текущие затраты на реализацию бизнес – плана в 2018 г.

Статьи затрат Сумма, тыс. руб. 2018 г.
Амортизационные затраты 328,6
Расходы на оплату труда работникам 720,0
Страховые взносы на зарплату работников (СВ) 217,4
Фиксированный размер СВ за ИП 110,385
Расходы на рекламу 100,0
Расходы на электроэнергию 65,6
Затраты на отопление помещения 81,3
Уплата налога на вмененный доход (ЕНВД) 136,2
Канцелярские расходы 6,0
Уплата процентов за пользованием кредитом 180,15
Затраты на приобретение расходных материалов 72,0
Всего затрат 2017,64

 

Рассчитаем финансовые результаты по проекту за первый год реализации и представим их в таблице 18.

Таблица 18 – Расчеты финансовых показателей по открытию фитнес-зала «Аркадия», тыс. руб.

Показатели 2018 г.
1. Выручка от реализации услуги 8100
3. Текущие затраты 2017,64
4. Чистая прибыль 6082,36

 

Основной доход фитнес-клуб будет получать от продажи клубных карт. При максимально возможном количестве одновременно занимающихся спортом клиентов в количестве 17 человек и средней по году загрузке в 30% с учетом временных периодов в течение дня с низкой посещаемостью – планируется обслуживать около 25 клиентов в день (около 2 клиентов в час). При средней посещаемости каждым клиентом в 3 раза в неделю – это дает расчетный показатель количества проданных клубных карт в количестве 250 штук, что при средней цене карты за месяц в сумме 1500 руб. дает запланированную выручку в размере 375 тыс. руб.

Планируемая минимальная выручка от EMS-тренировок в размере 300 тыс. руб. в месяц. Из расчета 10 клиентов в день и стоимости разового посещения 1000 руб. 10 человек в день это при средней по году загрузке в 30-35%, учитывая 15-ти часовой режим работы и максимальное время на занятие 30 минут.

Всего в месяц выходит со всех тренажеров 375 тыс. руб. + 300 тыс. руб. = 675 тыс. руб.

А в год это 675 тыс. руб. * 12 мес. = 8100 тыс. руб.

За первый год реализации инвестиционного проекта по открытию фитнес-зала «Аркадия» предполагается, что чистая прибыль составит 6082,36 тыс. руб.

Перейдем к экономической оценки эффективности реализации проекта.

 

3.3 Экономическая оценка эффективности реализации проекта

 

Финансовая оценка предпринимательского проекта осуществляется с помощью следующих показателей:

  • Чистый дисконтированный доход (NPV);
  • Рентабельность инвестиций (PI);
  • Внутренняя норма доходности (IRR);
  • Срок окупаемости проекта (PP);
  • Бухгалтерская рентабельность инвестиций (ARR);
  • Точка безубыточности (Тб);

Для оценки экономической эффективности инвестиционного проекта необходимо определить ставку дисконта – норму прибыли, которую инвесторы обычно получают от инвестиций аналогичного содержания и степени риска.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Гостиничное хозяйство формируется из ряда составляющих: размещение, питание, развлечение и дополнительное обслуживание. Каждый из перечисленных выше компонентов следует успешно реализовать, чтобы достичь эффективного функционирования всего гостиничного комплекса.

Главную роль в сфере услуг размещения занимает гостиничное предприятие, которое предназначено для того, чтобы дать людям, находящимся вне дома всем тем, что необходимо для полного чувства комфорта и удобства. С этой целью гостиницы оказывают своим гостям ряд основных и широкий перечень дополнительных услуг. От того, как будут оформлены и скомбинированы эти услуги в единый комплекс, формируется определенный тип предприятия: отель-люкс, гостиница среднего или эконом класса, гостиница-апартамент. И соответственно, определяется ранг гостиницы и количество звезд. Успешное функционирование гостиничного комплекса, в условиях рыночной экономики, требует от его руководства постоянного совершенствования деятельности предприятия, на основе внедрения достижений научно-технического прогресса, применения эффективных форм управления и расширения перечня оказываемых услуг.

В выпускной квалификационной работе была проанализирована деятельность гостиничного комплекса «Аркадия». Данное предприятие – коммерческая организация, оказывающая гостиничные услуги, где целью является получения прибыли. В ходе анализа была дана организационно- экономическая характеристика предприятия, где рассматривалась структура комплекса, основные службы, обеспечивающие функционирование гостиницы. Оценивая финансово-экономическое положение предприятия, были проанализированы основные технико-экономические показатели, которые показали, что предприятие эффективно функционирует, повышая свой экономический потенциал.

Далее была произведена оценка эффективности деятельности предприятия (анализ основных и специфических экономических показателей, структуры номерного фонда и конкурентов). Все показатели имеют положительную динамику, что свидетельствует о стабильно улучшающемся положении предприятия на рынке гостиничных услуг.

Изучая деятельность гостиничного комплекса «Аркадия», было выяснено, что в целях повышения эффективности, а также основным требованием для получения более высокого статуса, на его территории отсутствует фитнес-зал. Это значительно снижает конкурентоспособность гостиницы и становится актуальным пожеланием гостей. Для расширения ассортимента предоставляемых услуг и повышения эффективности деятельности гостиничного комплекса «Аркадия» был предложен проект по открытию фирменного фитнес-зала в новом направлении на базе гостиницы.

Результаты расчетов показали, что проект является экономически выгодным, его реализация будет эффективна и в социальном плане. Это связано с предоставлением новых рабочих мест, что способствует снижению уровня безработицы в регионе, а также поддержание и развитие спорта в регионе.

Таким образом, все показатели работы гостиницы находятся в стабильном улучшающемся состоянии. Гостиничный комплекс «Аркадия» предоставляет стандартный ассортимент основных услуг. Чтобы привлечь дополнительных клиентов, улучшить свое финансовое положение и занять перспективную нишу в городе, этот ассортимент необходимо расширять, в частности за счет предоставления качественных услуг фитнеса в новом формате. Открытие фитнес-зала позволит получить дополнительную прибыль и занять желаемую нишу на рынке оказываемых услуг.

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

  1. Всемирный банк. Отчет о мировом развитии. 2015. – М.: Прайм- ТАСС, 2015. – 251 с.
  2. Волков, О.И. Экономика предприятия / О.И. Волков, В.К. Скляренко – М.: Инфра-М, 2013. – 280 с.
  3. Геращенко Л., Психология рекламы: учеб. пособие. – М.: АСТ Астрель, 2014. – 267 с.
  4. Друкер П. Эффективный руководитель [Электронный ресурс] // Менеджмент. Вызовы 21 века. 2012. – URL:http://thelib.ru/books/druker_piter/effektivnyy_rukovoditel-read.html (дата обращения 12. 04. 2018).
  5. Дроздов А.Г. Пути повышения эффективности предприятий сферы услуг в крупном городе (мегаполисе) // Российское предпринимательство. — 2016. — № 10 (82). — С.137-139.
  6. Ефимов С. Гостиничный бизнес в России. – М.: РосКонсульт, 2015. – 456 с.
  7. Кабушкин Н., Менеджмент гостиниц и ресторанов: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2013. — 416 с.
  8. Каплан Р., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2016. – 304 с.
  9. Любушин Н.П. Экономический анализ: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит, и «Финансы и кредит». / Н.П.Любушин.- 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 575 с.
  10. Матяш И. В. Проблемы анализа рыночной системной эффективности предприятий // Экономика. – 2017. – № 2. – С.253-261.
  11. Майкл Портер Конкурентная стратегия / перевод Минервин И.Г. – М.: издание 2016 г. – 435 с.
  12. Методы анализа эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] // Математический форум MathHelpPlanet. 2017. URL: http://www.mathhelpplanet.com/static.php?p=metody-analiza-effektivnosti (дата обращения 23.02.18).
  13. Методы исследований и организация экспериментов / К. П. Власов, П. К. Власов, А. А. Киселева, А. В. Осичев; Под ред. К. П. Власова. – Харьков: Гуманитарный центр, 2013. – 410 с.
  14. Назаров О. Как раскрутить гостиницу. М.: Издательский дом – Гостиничные ведомости. 2016. – 176 с.
  15. Налоговый кодекс Российской Федерации (НК РФ). Налоговый кодекс РФ. Часть первая [Электронный ресурс]: от 31.07.1998 № 146-ФЗ : // Консультант Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc-_LAW_19671/ (дата обращения 14.05.18).
  16. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон РФ №209-ФЗ [Электронный ресурс]: от 27 июля 2007 г.: // Консультант Плюс URL: http://www.consultant.ru/document/-cons_doc_LAW_52144/ (дата обращения 14.05.18).
  17. Основные показатели эффективности деятельности предприятия. Анализ показателей эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] // SYL.ru. 2015. URL: https://www.syl.ru/ (дата обращения 02.03.18).
  18. Обзор показателей эффективности деятельности предприятия [Электронный ресурс] // URL: http://projectimo.ru/ocenka-ehffektiv-nosti/osnovnye-pokazateli-ehffektivnosti.html (дата обращения 02.03.18).
  19. Официальные данные по инфляции за 2018 год [Электронный ресурс] // URL: http://ipc-zvezda.ru/oficialnye-dannye-po-infljacii-za-2017-god-rosstat-78754/ (дата обращения 10.04.18).
  20. Письмо Министерства экономического развития РФ от 26 апреля 2017 г. № Д14и-917 «О разработке прогноза социально-экономического развития Российской Федерации на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов» [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/cons-/cgi/online.cgi?req=doc&base=EXP&n=690735#07257614746811285 (дата обращения03.18).
  21. Пономаренко Д.О. / Политематический журнал научных публикаций «Дискуссия» – Рубрика: Экономические науки / Особенности оценки финансового состояния группы компаний в гостиничном бизнесе – январь, 2014 – Выпуск: №1 (42) – С. 73-77.
  22. Поршнев, А.Г. Качество, результативность и эффективность менеджмента [Электронный ресурс] // URL: http://www.elitarium.ru/kachestvo_me-nedzhmenta.html. (дата обращения 05.03.18).
  23. Приказ Минэкономразвития России от 30.10.2017 N 579 «Об установлении коэффициентов-дефляторов на 2018 год» (Зарегистрировано в Минюсте России 13.11.2017 N 48845) [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_282599/ (дата обращения 02.03.18).
  24. Русско-латинский словарь. / Под ред. А.В. Подосинова. 6-е издание, стереотипное. Москва Издательство «ФЛИНТА», 2017. – 368 с.
  25. Савицкая Г.В. Комплексный анализ хозяйственной деятельности предприятия. – 7-е изд. перераб. и доп. – м. : инфра-м, 2016. – 608 с.
  26. Специфические показатели оценки экономической эффективности предприятий гостиничного комплекса [Электронный ресурс] // Экономика. Финансы. Предприятие. 2012. URL: http://sdamzavas.net/2-52813.html (дата обращения 20.05.18).
  27. Таскаева М.П. Бизнес-планирования /учебное пособие/ М.П. Таскаева. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. – 142с.
  28. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон Российской Федерации от 30 декабря 2001 г., № 197-ФЗ. – 168 с. [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения 02.03.18).
  29. Федеральный закон «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 27.11.2017 N 335-ФЗ [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_283495/ (дата обращения 02.03.18).
  30. Федеральный закон «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования» от 24.02009 N 212-ФЗ [Электронный ресурс] // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_89925/ (дата обращения 02.03.18).
  31. Шеремет А.Д. Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. – 2-изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2013. – 208 с.
  32. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов – 1-у изд. Доп. и испр. – («Высшее образование») Серия: Высшее образование, 2015. – 418 с.
  33. Эффективность использования торговых площадей [Электронный ресурс] // Суть и система показателей эффективности в торговле услугами. 2014. URL: https://uchebnikionline.com/marketing/organizatsiya_torgivli_-_apopiy_vv/efektivnist_vikoristannya_torgovih_plosch_magaziniv.htm (дата обращения 16.04.18).

Страницы:   1   2   3

или напишите нам прямо сейчас:

Написать в WhatsApp Написать в Telegram

Комментарии

Оставить комментарий

 

Ваше имя:

Ваш E-mail:

Ваш комментарий

Валера 14 минут назад

добрый день. Необходимо закрыть долги за 2 и 3 курсы. Заранее спасибо.

Иван, помощь с обучением 21 минут назад

Валерий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Fedor 2 часа назад

Здравствуйте, сколько будет стоить данная работа и как заказать?

Иван, помощь с обучением 2 часа назад

Fedor, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Алина 4 часа назад

Сделать презентацию и защитную речь к дипломной работе по теме: Источники права социального обеспечения

Иван, помощь с обучением 4 часа назад

Алина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Алена 7 часов назад

Добрый день! Учусь в синергии, факультет экономики, нужно закрыт 2 семестр, общ получается 7 предметов! 1.Иностранный язык 2.Цифровая экономика 3.Управление проектами 4.Микроэкономика 5.Экономика и финансы организации 6.Статистика 7.Информационно-комуникационные технологии для профессиональной деятельности.

Иван, помощь с обучением 8 часов назад

Алена, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Игорь Петрович 10 часов назад

К утру необходимы материалы для защиты диплома - речь и презентация (слайды). Сам диплом готов, пришлю его Вам по запросу!

Иван, помощь с обучением 10 часов назад

Игорь Петрович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Инкогнито 1 день назад

У меня есть скорректированный и согласованный руководителем, план ВКР. Напишите, пожалуйста, порядок оплаты и реквизиты.

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Илья 1 день назад

Здравствуйте) нужен отчет по практике. Практику прохожу в доме-интернате для престарелых и инвалидов. Все четыре задания объединены одним отчетом о проведенных исследованиях. Каждое задание направлено на выполнение одной из его частей. Помогите!

Иван, помощь с обучением 1 день назад

Илья, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Alina 2 дня назад

Педагогическая практика, 4 семестр, Направление: ППО Во время прохождения практики Вы: получите представления об основных видах профессиональной психолого-педагогической деятельности; разовьёте навыки использования современных методов и технологий организации образовательной работы с детьми младшего школьного возраста; научитесь выстраивать взаимодействие со всеми участниками образовательного процесса.

Иван, помощь с обучением 2 дня назад

Alina, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Влад 3 дня назад

Здравствуйте. Только поступил! Операционная деятельность в логистике. Так же получается 10 - 11 класс заканчивать. То-есть 2 года 11 месяцев. Сколько будет стоить семестр закончить?

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Влад, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Полина 3 дня назад

Требуется выполнить 3 работы по предмету "Психология ФКиС" за 3 курс

Иван, помощь с обучением 3 дня назад

Полина, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Инкогнито 4 дня назад

Здравствуйте. Нужно написать диплом в короткие сроки. На тему Анализ финансового состояния предприятия. С материалами для защиты. Сколько будет стоить?

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Инкогнито, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Студент 4 дня назад

Нужно сделать отчёт по практике преддипломной, дальше по ней уже нудно будет сделать вкр. Все данные и все по производству имеется

Иван, помощь с обучением 4 дня назад

Студент, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Олег 5 дня назад

Преддипломная практика и ВКР. Проходила практика на заводе, который занимается производством электроизоляционных материалов и изделий из них. В должности менеджера отдела сбыта, а также занимался продвижением продукции в интернете. Также , эту работу надо связать с темой ВКР "РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОЕКТА В СФЕРЕ ИТ".

Иван, помощь с обучением 5 дня назад

Олег, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Анна 5 дня назад

сколько стоит вступительные экзамены русский , математика, информатика и какие условия?

Иван, помощь с обучением 5 дня назад

Анна, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Владимир Иванович 5 дня назад

Хочу закрыть все долги до 1 числа также вкр + диплом. Факультет информационных технологий.

Иван, помощь с обучением 5 дня назад

Владимир Иванович, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Василий 6 дней назад

сколько будет стоить полностью закрыть сессию .туда входят Информационные технологий (Контрольная работа, 3 лабораторных работ, Экзаменационный тест ), Русский язык и культура речи (практические задания) , Начертательная геометрия ( 3 задачи и атестационный тест ), Тайм менеджмент ( 4 практических задания , итоговый тест)

Иван, помощь с обучением 6 дней назад

Василий, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф

Марк неделю назад

Нужно сделать 2 задания и 1 итоговый тест по Иностранный язык 2, 4 практических задания и 1 итоговый тест Исследования рынка, 4 практических задания и 1 итоговый тест Менеджмент, 1 практическое задание Проектная деятельность (практикум) 1, 3 практических задания Проектная деятельность (практикум) 2, 1 итоговый тест Проектная деятельность (практикум) 3, 1 практическое задание и 1 итоговый тест Проектная деятельность 1, 3 практических задания и 1 итоговый тест Проектная деятельность 2, 2 практических заданий и 1 итоговый тест Проектная деятельность 3, 2 практических задания Экономико-правовое сопровождение бизнеса какое время займет и стоимость?

Иван, помощь с обучением неделю назад

Марк, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и напишу Вам стоимость и срок выполнения. Информацию нужно прислать на почту info@дцо.рф