Содержание
Введение
1 АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАПИТАЛОМ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1 Капитал предприятия: понятие и состав
1.2 Экономическая классификация капитала организации
1.3 Теоретические основы и характеристики методов управления капиталом
2 Анализ управления капиталом ООО «ЮСТ-НН»
2.1 Организационно-экономическая характеристика организации ООО «ЮСТ-НН»
2.2 Анализ системы управления капиталом организации по источникам формирования и по размещению
2.3 Анализ эффективности использования капитала
3 Разработка направлений совершенствования управления капиталом ООО «ЮСТ-НН»
3.1 Пути совершенствования управления капиталом организации
3.2 Мероприятия по повышению эффективности использования капитала ООО «ЮСТ-НН»
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Введение
Актуальность темы управления корпоративным капиталом является следствием ряда причин. Во-первых, капитал фирмы является ее основным коммерческим (и более того – хозяйственным) ресурсом, необходимым и используемым для ведения деятельности. Во-вторых, капитал фирмы обычно имеет сложное, неоднородное строение – как по своему физическому воплощению, так и по роли в хозяйственной деятельности, по принадлежности (собственный – заемный), по мобильности (внеоборотный – оборотный), по источникам формирования (уставный, акционерный, привлеченный). Поэтому важной задачей в менеджменте коммерческого предприятия представляется управление его капиталом. Актуальность темы обусловлена что управление является важнейшим управления торговой в целом, от зависит эффективность организации. Наличие у достаточного количества принадлежащего ей в собственности, говорит эффективном управлении капиталом.
Торговым присущи отраслевые особенности. Прежде это особенности и структуры активов и капитала. В рыночной экономики, капитала торговой – один из факторов влияния рентабельность организации, ликвидность и, в на ее состояние. В связи с собственного капитала организации вынуждены в больших объемах капитал в форме банковских кредитов, заимствований, а также в кредиторской задолженности. Эффективная организации и рыночных почти невозможна хорошо налаженного его капиталом.
Цель – провести анализ организации и определить повышения эффективности капитала ООО «ЮСТ-НН».
Задачи
— провести комплексный деятельности организации;
— анализ капитала, управления капиталом, а анализ основных показателей;
— разработать по повышению использования капитала «ЮСТ-НН».
Объект – организация, занимающаяся продажей компьютерами, обеспечением и периферийными ООО «ЮСТ-НН».
Предмет – система управления ООО «ЮСТ-НН».
Методы наблюдение, синтез и дедукция и индукция, анализ.
Теоретическое исследования подтверждается результатами. В первой работы раскрывается и классификация капитала, управления капиталом, а управление структурой . Во второй дается краткая исследуемой организации, анализ основных показателей и анализ и структуры капитала «ЮСТ-НН».
Практическое исследования заключается в использования результатов , которые описаны в главе, для эффективности деятельности ООО «ЮСТ-НН»
Структурно квалификационная работа из введения, разделов, заключения и списка. Проект на 59 машинописного текста и 9 рисунков и 9 таблиц.
1 АНАЛИЗ ПОДХОДОВ К УПРАВЛЕНИЮ КАПИТАЛОМ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ
1.1 Капитал предприятия: понятие и состав
Капитал – лат. «главный», «главное имущество») – из важнейших категорий, сложное и понятие, которое в общем виде как блага, которых позволяет производство будущих благ.
Исследование его сущности и экономических категорий, с ним в системном должно опираться базовое понятие капитала. К времени такое явление, как породило множество противоречащих друг определений его, на описание свойств и сущности капитала. [ с. 18].
Фундаментальная для познания как категории, сложную экономическую, и правовую природу, в политической экономии заложена английским У. Петти во второй XVII века. Характерная его исследований в том, что впервые стали имущественные отношения внутренней взаимосвязи с отношениями людей в общественного производства. Именно из этих впоследствии сформировался подход в экономической опирающийся на кругооборота капитала и прибавочного продукта. А.Смит до Д.Рикардо и обосновал основные возникновения, формирован и функционирования капитала. [ с. 79].
Сравним некоторых отечественных и экономистов к определению «капитал». С множество дополняющих друга определений экономической категории, на описание свойств и сущности капитала. Так, экономистов – представителей классической политической – таких, как Д.Рикардо, К.Маркс и в своих трудах капитал со приносящей прибавочную опираясь при на концепцию прибавочного продукта, а особенности производственных людей в процессе производства. Их в этом отношении например, И.А.Бланк, Г.В.Савицкая.
Являясь классической политической А.Смит писал: « только в руках лиц начинают капиталы, некоторые них, естественно, использовать их того, чтобы работой трудолюбивых которых они материалами и средствами в расчете получить на продаже их труда на том, эти работники к стоимости обрабатываемых » [18, с.90.].
Превзойдя Ф.Кенэ в рассуждениях о продукте, А.Смит что прибавочная является продуктом производства, а не сельскохозяйственного, приносящего в виде «земельной ». По словам источником прибыли «стоимость, добавленная к стоимости сырья и » [18, с.113.]. В же время позиции А.Смита в том, что рассматривал капитал в состоянии, не достаточного внимания движению.
Позже, вопросы капитала и идеи А.Смита, в своих научных значительно продвинулся в нормы прибыли капитал и перераспределения капитала.
Еще целостный, системный к изучению капитала отражение в трудах Ф.Энгельса, а позже и в В.Ленина. Подходы диалектики, умело К.Марксом при процессов экономического общества, несмотря значительную трудоемкость, тем, что исследования капитала призмой диалектики рассматривать с фундаментальных теории стоимости, с степенью абстракции в движениях от к синтезу и обратно, потребовало от тщательного изучения в сущности объекта и его взаимосвязей с экономических отношений. Таким с помощью данного познания удается системный подход в и оценке взаимосвязей и процессов экономического сформировать системное об органическом объектов исследования в капитала. [21, с. 124].
Современные по-разному подходят к капитала. Можно капитал как производительную силу, процента. М. Фишер капитал как поток дохода», т.е. это в степени любой богатства, приносящий владельцу регулярный на протяжении времени. Ряд рассматривают капитал деньги, как товар, необходимый (Дж. Робинсон, Р. Дорнбуш). В же исследований определяется в большей по своей форме как блага. Так, Д. Хайман следующее определение: — это ресурс пользования, создаваемый с производства большего товаров и услуг. Физический включает в себя здания и сооружения, передвижения, инструменты и (фонды) сырья и полуфабрикатов. Человеческий состоит из навыков». Аналогичные дают П. Хейне, Э. Долан, П. Самуэльсон. [ с. 218].
Следует что все определения в той иной степени друг друга. Одна определений фиксирует экономическую сторону, – натуральную. В зависимости цели использования ресурсов можно капитал и как согласно марксистской трактовке. Но заметить, что этим можно возникновение капитала только как отношения, но и юридические отношения, с конкретными социально-экономическими в обществе.
Необходимо что сущность как экономической учеными различных начала исследоваться давно. Эти веЮСТ-ННь на нескольких веков непрерывно. В результате, к времени многие ее изучены глубоко и всесторонне. Сущность организации показана рисунке 1.
Рисунок 1 – капитала организации
При капиталом организации роль отводится схемы и выбору финансирования капитала организации. Выбор схемы финансирования на подход к структуры капитала на методы капитала в организацию, а на участников и уровень финансовой и на другие показатели деятельности организации. Выделяют основные схемы организации, которые на рисунке 1. Выбор из двух финансирования неразрывно с особенностями использования и заемного капитала и их оптимального соотношения. [ с. 48]. У капиталом организации на решение задач, которые на рисунке 2.
Рисунок 2 – управления капиталом
Таким образом, играет большую в развитии экономики а целенаправленность объема и капитала отражает эффективности хозяйственной . Главная цель капиталом отражается в потребностей в приобретении активов и оптимизация капитала для его стоимости и стоимости организации допустимом уровне
Сложной методологической проблемой в управленческом анализе является определение круга анализируемых показателей. Выделяют два направления экономического анализа на предприятии и соответственно две группы показателей:
показатели, характеризующие экономический потенциал предприятия;
показатели, характеризующие хозяйственную деятельность фирмы.
В основе управленческого анализа деятельности предприятия должны лежать следующие принципы: системный подход, в соответствии с которым предприятие рассматривается как сложная система, действующая в среде открытых систем и состоящая, в свою очередь, из ряда подсистем;
принцип комплексного анализа всех составляющих подсистем, элементов предприятия;
динамический принцип и принцип сравнительного анализа;
принцип учета специфики предприятия (отраслевой и региональный)
Важное значение в экономическом анализе производственно-хозяйственной деятельности отводится анализу затрат, который является составляющим элементом функции контроля, помогает оценить эффективность использования всех ресурсов предприятия, собрать информацию для подготовки планов и принятия рациональных управленческих решений в области затрат.
В системе управления затратами анализ заканчивает функциональный цикл и одновременно является его началом.
Эффективное управление затратами на разных уровнях обеспечивается использованием методического единства, предполагающего единые требования к информационному обеспечению, планированию, учету, анализу затрат на предприятии. Это обеспечивает система управленческого учета, которая соединяет все эти элементы в едином методологическом и методическом пространстве и выступает как комплексное, системное исследование затрат на производство.
Управленческий анализ необходим для решения вопросов формирования затрат, эффективности использования ресурсов, а также производства и реализации продукции. Управленческий уровень отражает внутренние проблемы предприятия: размеры, стоимость и эффективность использования ресурсов производства, измерение затрат, формирование центров производства продукции, ее качество, конкурентоспособность, цену, сферу реализации, т.е. все те моменты, от которых зависят финансовые результаты. Объекты управления представлены на рис. 1.
Управленческий анализ, как и управленческий учет, призван обеспечить управленческий аппарат организации, предприятия информацией, необходимой для управления и контроля за деятельностью организации и помогающей управленческому аппарату в выполнении его функций. Большая часть аналитической информации, связанная с анализом ресурсов производства, представляет собой промежуточную информацию, которая в конечном счете отражается в определенных результативных показателях. Ресурсы производства проходят стадии снабжения и производства, превращаясь в основные итоговые результаты — продукцию, выручку и затраты.
1.2 Экономическая классификация организации
Капитал, каемый предприятием осуществления деятельности, характеризуется только своей экономической сущностью, и многообразием обличий, в он выступает. Под понятием «капитал понимаются самые его виды, в современной экономической и хозяйственной практике десятками терминов. В с этим в целях чения эффективного управления формированием и капитала предприятия в первую очередь терминологию, связанную с процессом.
Капитал можно классифицировать различным основаниям, показаны на 3.
Проведенный обзор существенных характеристик показывает насколько с теоретических и прикладных является эта категория. При все рассмотренные ристики, отражающие функционирования капитала с сторон, тесно и требуют комплексного при определении экономической сущности. С рассмотренных основ характеристик эконом сущность капитала в более обобщенном может быть следующим образом:
Рисунок 3 – капитала организации
Капитал т собой накопленный сбережений экономических благ в денежных средств и капитальных товаров, его собственниками в процесс как ресурс и фактор с целью получения функционирование которых в системе базируется рыночных принципах и с факторами времени, и ликвидности.
Рассмотрим подробно отдельные капитала, привлекаемого и предприятием, в соответствии с его классификацией основным признакам.
По собственности формируемый капитал подразделяется два основных – собственный и заемный. В источников привлечения такое его носит определяющий характер.
Собственный характеризует стоимость предприятия, принадлежащих на правах и используемых им формирования части активов. Эта активов представляет чистые активы предприятия.
Заемный характеризует привлекаемые возвратной и платной денежные средства имущественные ценности. Все используемого предприятием капитала представляют его финансовые подлежащие погашению.
По источников привлечения по отношению к выделяют следующие виды – капитал, из внутренних и капитал, привлекаемый внешних источников.
Капитал, из внутренних характеризует собственные и финансовые средства, непосредственно на для обеспечения развития. Основу финансовых средств, из внутренних составляет капитализируемая чистой прибыли («нераспределенная прибыль»). Основу финансовых средств, внутри предприятия, текущие обязательства расчетам («внутренние начислений»).
Капитал, из внешних характеризует ту часть, которая вне пределов предприятия. Она охватывает привлекаемый со стороны как собственный, так заемный капитал. Состав источников этой группы формирования капитала довольно многочисленный.
По национальной принадлежности владельцев капитала, предоставляющего его в хозяйственное использование, различают национальный (отечественный) и иностранный капитал, инвестированный в предприятие.
Национальный капитал, привлекаемый предприятием, позволяет ему в большей степени координировать свою хозяйственную деятельность с экономической политикой государства. Кроме того, этот вид капитала, как правило, более доступен для предприятий малого и среднего бизнеса. Вместе с тем, на современном этапе экономического развития страны объем свободного национального капитала очень ограничен, что не позволяет обеспечить субъектам хозяйствования необходимые темпы экономического роста.
Иностранный капитал привлекается, как правило, средними и крупными предприятиями, осуществляющими внешнеэкономическую деятельность. Хотя объем предложения капитала на мировом его рынке довольно значительный, условия его привлечения отечественными субъектами хозяйствования очень ограничены в силу высокого уровня экономического и политического риска для зарубежных инвесторов.
По формам собственности капитала, предоставляемого предприятию, выделяют частный и государственный его виды. Эта классификация капитала используется прежде всего в процессе формирования уставного фонда предприятия. Она служит основой соответствующей классификации предприятий по формам собственности.
По организационно-правовым формам привлечения капитала предприятием выделяют акционерный, паевой и индивидуальный его виды. Такое разделение капитала соответствует обобщенной классификации предприятий по организационно-правовым формам деятельности.
Акционерный капитал формируется предприятиями, созданными в форме акционерных обществ (компаний) открытого или закрытого типа. Такие корпоративные предприятия имеют широкие возможности формирования капитала из внешних источников путем эмиссии акций. При достаточно высокой инвестиционной привлекательности таких предприятий их акционерный капитал может быть сформирован с участием зарубежных инвесторов.
Паевой капитал формируется партнерскими предприятиями, созданными в форме обществ с ограниченной ответственностью, коммандитных обществ и т.п. Такие предприятия, а соответственно и вид паевого капитала, получили наибольшее распространение в современных условиях.
Индивидуальный капитал характеризует форму его привлечения при создании индивидуальных предприятий – семейных и т.п. В современных условиях индивидуальные предприятия не получили еще широкого развития в нашей стране, в то время как в зарубежной практике они являются наиболее массовыми (составляя 70–75% общего числа всех предприятий). Создание новых индивидуальных предприятий сдерживается недостаточностью стартового капитала у предпринимателей и недостаточно высоким уровнем конъюнктуры на большинстве сегментов рынка товаров и услуг.
По натурально-вещественным формам привлечения капитала современная экономическая теория выделяет следующие его виды: капитал в денежной форме; капитал в финансовой форме; капитал в материальной форме; капитал в нематериальной форме. Инвестирование капитала в этих формах разрешено законодательством при создании новых предприятий, увеличении объема их уставных фондов.
Капитал в денежной форме является наиболее распространенным его видом, привлекаемым предприятием. Универсальность этого вида капитала проявляется в том, что он легко может быть трансформирован в любую форму капитала, необходимого предприятию для осуществления хозяйственной деятельности.
Капитал в финансовой форме привлекается предприятием в виде разнообразных финансовых инструментов, вносимых в его уставный фонд. Такими финансовыми инструментами могут выступать акции, облигации, депозитные счета и сертификаты банков и другие их виды. В отечественной хозяйственной практике привлечение капитала в финансовой форме используется предприятиями реального сектора экономики крайне редко.
Капитал в материальной форме привлекается предприятием в виде разнообразных капитальных товаров (машин, оборудования, зданий, помещений), сырья, материалов, полуфабрикатов, а в отдельных случаях – и в виде потребительских товаров (в основном предприятиями торговли).
Капитал в нематериальной форме привлекается предприятием в виде разнообразных нематериальных активов, которые не имеют вещной формы, но принимают непосредственное участие в eгo хозяйственной деятельности и формировании прибыли. К этому виду капитала относятся права пользования отдельными природными ресурсами, патентные права на использование изобретений, «ноу-хау», права на промышленные образцы и модели, товарные знаки, компьютерные программы и другие нематериальные виды имущественных ценностей. Термин «капитал» в чистом виде в науке и практике управления предприятием официально не используется. Вместе с тем это понятие можно трактовать как (1) совокупные средства (активы или пассивы) фирмы или как (2) совокупные ресурсы фирмы, используемые ею для получения прибыли.
Управление капиталом включает в себя цикл «Анализ — Разработка управленческих решений – Реализация управленческих решений — Контроль». Анализ состояния капитала (на тот или ной момент) и эффективности его использования (за определенный период) может быть осуществлен на основании известных методов АФХД и эта часть не вызывает особых проблем. Однако, как представляется, основная сложность диагностики капитала на предприятии заключается в содержательной трактовке полученных цифр – именно на их основе вырабатываются последующие управленческие решения и именно на это следует обратить внимание специалисту, проводящему анализ.
1.3 Теоретические основы и характеристики методов управления капиталом
Управление капиталом предприятия как совокупностью его средств, по-видимому, следует начать с диагностики состояния этого капитала. Затем по результатам такой диагностики следует разработка управленческих решений по исправлению ситуации (при неудовлетворительных результатах) или по использованию открывшихся резервов (при положительных результатах, указывающих на существование, характер и объем таких резервов).
Среди показателей, служащих для диагностики капитала, можно выделить две главные группы:
- показатели эффективности структуры капитала предприятия;
- показатели эффективности использования капитала предприятия.
Первая группа показателей отражает то, насколько рационально «устроен» капитал предприятия – с точки зрения соотношения различных его (капитала) частей. Следует заметить, что это показатели этой группы характеризуют состояние капитала на какой-либо момент.
Вторая группа содержит индикаторы того, насколько рационально капитал предприятия использовался в течение заданного промежутка времени, т.е. речь идет о процессах (производства, обращения оборотных средств, коммерческих и др.).
Группа показателей, отражающих эффективность структуры капитала предприятия, в свою очередь может быть разделена на три подгруппы –
- показатели финансовой устойчивости предприятия;
- показатели ликвидности предприятия;
- показатели риска банкротства предприятия.
При этом такое качество, как ликвидность (п.1.2) может относиться не только к предприятию, но и к капиталу, средствам или активам. Соответственно, речь правомерно может идти о «ликвидности капитала», «ликвидности средств (предприятия)» или о «ликвидности активов (предприятия)».
Показатели финансовой устойчивости предприятия включают в себя два блока – (1) абсолютные показатели и (2) относительные показатели. При этом следует четко понимать разницу между понятиями «абсолютные показатели финансовой устойчивости предприятия» и «абсолютная финансовая устойчивость предприятия».
Механизм управления капиталом предприятия основан на использовании определенной системы методов. Метод – это совокупность приемов, правил и способов, используемых в практической деятельности для решения поставленной задачи. В отличие от метода, методика предполагает разработку детального пошагового алгоритма решения задачи, который, как правило, излагается в форме инструкций и рекомендаций.
Управление капиталом основано реализации следующих методов: самоокупаемости; кредитования.
Самоокупаемость метод финансирования возмещение текущих за счет доходов.
Самофинансирование – финансирование хозяйствующим своего производственного за счет ных источников ресурсов. К источникам относятся отчисления и направляемая в фонд накопления. Самофинансирование что хозяйствующий может повторно денежные средства, обращаясь к кредиту к акционерам.
Кредитование собой процесс заемных денежных на условиях срочности, платности.
В методов формирования ресурсов можно стратегические и тактические методы.
Одним стратегических методов планирование финансовых которое важно определения оптимальной стратегии. Необходимым является раздельное прибыли, переменных и затрат, определение экономичного размера запасов. В условиях очень учитывать при финансовых ресурсов спроса, который влияние на цен и разработку политики.
Важнейшими управления финансовыми являются методы и финансового левериджа.
Операционным называется показатель выручки от (или выручка вычетом переменных и прибыли от реализации. Этот характеризует степень предприятия при выручки от реализации. В от операционного, леверидж имеет измерить не риска, возникающего в реализации предприятием продукции (работ, а уровень риска, с недостаточностью прибыли, в распоряжении предприятия. Общая прибыли предприятия в очередь уменьшается величину налога прибыль.
Финансовый (эффект рычага) характеризует организацией заемных которые влияют измерение коэффициента собственного капитала. Финансовый представляет собой фактор, возникающий с заемных средств в используемого предприятием позволяющий ему дополнительную прибыль собственный капитал. [ с. 178].
Показатель, уровень дополнительно прибыли на капитал при доле использования средств, называется финансового левериджа финансового рычага). Он по формуле (1).
ЭФЛ = – Спн) * (КВРа – * ЗК / СК
где,
ЭФЛ – финансового левериджа,
Спн – ставка на прибыль;
КВРа – валовой рентабельности (отношение валовой к средней стоимости %;
ПК – средний процентов за уплачиваемых организацией использование заемного %
ЗК – средняя заемного капитала
СК – средняя собственного капитала организации.
Таким прослеживается следующая чем выше й вес заемного организации в общей используемого капитала, больший уровень организация получает собственный капитал. Однако обратить внимание зависимость эффекта левериджа от коэффициента рентабельности и уровня процентов использование заемного капитала. Если валовой рентабельности больше уровня за кредит, эффект финансового положительный. При этих показателей финансового левериджа нулю. В случае превышения уровня за кредит коэффициентом валовой активов эффект левериджа получается отрицательным.
Оптимизация потребности в капитале достигается различными основными из являются:
Балансовый оптимизации общей в капитале основывается определении необходимой активов, позволяющих предприятию начать деятельность. Этот расчетов исходит балансового алгоритма: сумма активов предприятия равна сумме инвестируемого в капитала.
Методика общей суммы создаваемого предприятия в ее вариантах ранее. При этого метода учесть, что до начала активов учредители несут определенные расходы, связанные с бизнес-плана, оформлением документов и т.п. С этих затрат общей потребности в вновь создаваемого балансовым методом по следующей
Пк = Па (2)
где – общая потребность в для создания предприятия;
Па – потребность в активах предприятия, определенная стадии разработки бизнес-плана;
Прк – расходы и другие затраты капитала, с созданием нового предприятия.
Метод основан на объема используемого на предприятиях-аналогах. Предприятие-аналог осуществления такой подбирается с учетом отраслевой принадлежности, размещения, размера, технологии, начальной жизненного цикла и других факторов.
Определение потребности в капитале предприятия этим осуществляется по основным этапам:
На этапе на проектируемых параметров и предстоящего функционирования определяются его существенные признаки оказывающие влияние формирование объема капитала.
На этапе по признакам (показателям) предварительный перечень которые могут выступать как создаваемого предприятия.
На этапе осуществляется сравнение показателей предприятий с ранее параметрами создаваемого влияющими на в капитале. При рассчитываются корректирующие по отдельным параметрам.
На этапе с учетом коэффициентов по параметрам оптимизируется потребность в капитале предприятия.
Характеризуя метод оптимизации потребности в капитале отметить определенную его использования в недостаточных возможностей подбора предприятий-аналогов всем значимым формирующим объем капитала.
Метод капиталоемкости является простым, однако получить наименее результат расчетов. Этот основывается на показателя «капиталоемкость который дает о том, какой капитала используется в на единицу (или реализованной) продукции. Он в разрезе отраслей и экономики путем общей суммы капитала (собственного и на общий произведенной (реализованной) продукции. При общая сумма капитала определяется средняя в рассматриваемом периоде.
Использование метода расчета потребности в капитале создания нового осуществляется лишь предварительных этапах разработки бизнес-плана. Этот дает лишь оценку потребности в так как среднеотраслевой капиталоемкости существенно колеблется в предприятий под отдельных факторов. Основными таких факторов а) размер б) стадия цикла предприятия; прогрессивность используемой г) прогрессивность оборудования; д) физического износа е) уровень производственной мощности и ряд других. Поэтому точную оценку в капитале для нового предприятия использовании этого расчета можно в том случае, для вычисления применен показатель продукции на предприятиях-аналогах (с вышеперечисленных факторов).
Расчет потребности в капитале создаваемого предприятия основе показателя продукции осуществляется следующей формуле:
Пк = х ОР + ПРк
где Пк – потребность в капитале создания нового
Кп – показатель продукции (среднеотраслевой аналоговый);
ОР – среднегодовой объем продукции;
ПРк – расходы и другие затраты капитала, с созданием нового предприятия.
Преимуществом метода оптимизации потребности в капитале предприятия является что он задает показатели предприятия на его функционирования.
Итак, уе капиталом основано реализации важ методов: самоокупаемости, и кредитования. Оптимизация потребности в капитале достигается следующими : балансовый метод, м аналогий и метод капиталоемкости.