1.3. Особенности управления туристическими фирмами
Туризм – это явление, которое известно каждому. Во все времена наш земной шар пересекали и изучали многочисленные путешественники и первопроходцы. Однако лишь недавно туризм возник как специфическая форма деятельности людей, которая обязательно нуждается в управлении.
Труд управления туризмом специфичен и значительно отличается от деятельности работников других отраслей, хотя на первый взгляд может показаться, что менеджмент туристского региона и туристской организации существует на той же основе, что и менеджмент любого предприятия системы «человек-человек».
Первой особенностью туризма является большая глубина его проникновения и сложность взаимосвязей между его составными элементами. В данной индустрии много туристических предприятий и организаций, которые, так или иначе, должны влиться в единую систему управления, где цель обеспечения длительной дееспособности и конкурентоспособности на рынке является приоритетной.
Вторая особенность туризма как объекта управления представляет из себя вид неясных и трудно измеримых целей. Для менеджмента частных туристских предприятий, которые в своей деятельности главным образом рассчитывают получить прибыль, характерны определенные черты – накопление ценностей, движение наличности, прибыль. У менеджмента туристских организаций таких задач не существует ни на уровне предприятия, ни на уровне региона.
Третьей особенностью туризма является сильное влияние со стороны заинтересованной клиентуры. Туристские организации не могут рассчитывать на одинаковое поведение своих участников, поскольку существуют определенного рода противоречия между владельцами гостиниц и отелей, местными жителями и приезжими туристами. Именно поэтому нормативному менеджменту (на уровне туристской организации – политике предприятия, на уровне региона – планированию и координации деятельности путем разработки ведущего образа) уделяется огромное внимание и значение.
Четвертой и важнейшей особенностью туризма как объекта управления является специфика туристского продукта, его неотделимость от источника формирования. Товар в материальном виде (мясо, одежда, мебель) существует независимо от его производителя, туристская услуга (а это также является товаром) неотделима от источника ее создания.
Из-за того, что при реализации туристского продукта усиливается личностный аспект, процесс автоматизации в предоставлении туристской услуги может быть выполнен в гораздо меньшей степени, чем, например, процесс производства товаров. По этой причине в менеджменте туризма намного больше внимания должно уделяться таким вещам как: управление персоналом и регулирование межличностных отношений.
Кадровая политика предприятия во многом определяет успех фирмы. На работу следует нанимать вежливых и работоспособных служащих, которые смогут создать благоприятную атмосферу в беседе с клиентом, собирающимся воспользоваться услугами индустрии туризма.
Специфика туристского продукта связана со спецификой туристского спроса. Спрос на туристские услуги не стабилен в силу трех главных причин . Первая из них – неосязаемость и несохраняемость туристского продукта. Еще одна причина неоднородности спроса на туристские услуги — разнообразие потребителей. Высокая значимость общественных факторов – экономической ситуации в стране, экологии и различных социальных проблем– вот третья причина, определяющая различность спроса на туристские услуги.
Наконец, как одну из главных особенностей туризма следует выделить его сезонность. При решении проблемы менеджмента в туризме данное явление обязательно рассматривается руководителями туристских предприятий, поскольку колебание спроса может существенно повлиять на условия функционирования всей туристской индустрии в худшую сторону.
Анализ приведенных выше особенностей, характеристик и критериев позволяет выделить следующие признаки туризма:
— деловые поездки, а также путешествия с целью проведения свободного времени — это перемещение за пределы обычного места жительства и работы. Если же житель города перемещается по нему с целью совершения различных покупок, то он не является туристом, так как не покидает свое функциональное место;
— туризм — это не только важная отрасль экономики, но и одна из важнейших частей жизни людей. Он охватывает отношения человека с окружающим его внешним миром.
Следовательно, туризм — это совокупность отношений, связей и явлений, сопровождающих поездку и пребывание людей в местах, не являющихся местами их постоянного или длительного проживания и не связанных с их трудовой деятельностью.
Это обобщенное определение в некоторых случаях может быть дополнено и конкретизировано. Важно обратить внимание на терминологию. Во многих языках с давних времен используется слово «туризм» (tourism, tourisme, turismo), произошедшее от такого выражения как «великий тур» (GrandTour). «Великий тур» первоначально означал ознакомительную поездку. Ее совершали в XVII-XVIII вв. молодые дворяне, а в XIX в. такие путешествия стали обретать популярность и среди других слоев населения. Целью путешествий было знакомство с посторонней культурой. Как и в прошлые столетия — во времена «великих туров», так и сегодня основное назначение туризма – ознакомление с другими странами, народами, а также средство налаживания контактов и взаимопонимания между ними.
Определение «туризм» включает в себя не только такие факторы, как путешествие и отдых, но и название одной из отраслей экономики. Туризм — это также и туристские предприятия, в первую очередь деятельность туристических организаторов и посредников. Не все создатели принимают во внимание данное ограничение. Кроме туристических организаторов и посредников к туристской области можно отнести и другие виды предприятий и организаций. Это могут быть различного рода объединения, а также компании, предоставляющие транспортные услуги: железнодорожные, авиационные.
Особенности туристской отрасли как объекта управления указывают на то, что менеджеры туристского бизнеса должны считаться с тем, что эта отрасль не имеет ничего общего с другими и поэтому механически перенести наработки или модели управления из других сфер трудовой деятельности в сферу туризма никак невозможно. И если оправдавшая себя на практике модель управления (например, промышленным предприятием) дает необходимый результат, то применение ее в туристской отрасли может закончиться деградации последней.
В связи с этим стоит выделить следующие черты, характерные для управления любым туристским предприятием:
— во-первых, при планировании туристской деятельности во главу угла должны ставиться нужды, потребности и желания конечных потребителей. С учетом этого и обусловливается сфера дополнения труда любого туристского предприятия. Речь идет о том, удовлетворяет ли туристская фирма нужды промежуточных потребителей (посредников), или, возможно, это государственный заказ. Поэтому дислокация туристского предприятия (в силу его тяготения к непосредственному конечному потребителю) определяется, с одной стороны, месторасположением основного контингента потребителей туристского продукта, а с другой – месторасположением рекреационных ресурсов, являющихся практически основной частью туристской отрасли;
— во-вторых, не первичность туристской услуги. Хотя в современном мире значение туризма как средства восстановления сил и здоровья велико, туристский продукт не стал еще товаром первой необходимости и вряд ли станет им в ближайшее время. Кроме того, на туристских услугах больше, чем на прочих платных услугах, сказывается изменение покупательской возможности населения. На развитие туризма оказывают огромное влияние политические и экологические явления;
— в-третьих, в туристской отрасли гораздо большую роль играет маркетинг. Это связано с тем, что продавец туристской услуги, не имея возможности представить ее образец-эталон (как это практикуется при реализации товаров), должен отыскать аргументы в выгоду собственного товара – услуги, а это возможно реализовать только при грамотно налаженной системе маркетинга. Помимо того, в связи с непостоянством качества услуги, субъективизмом в ее оценке возникает необходимость ее непрерывного контроля, т. е. эта функция менеджмента обретает особую важность. Одна и та же туристическая поездка может быть по-разному оценена двумя разными людьми, что иногда порождает заблуждения в отношениях между туристской фирмой и клиентами. В этой связи менеджмент туризма обязан являться сконцентрированным в направленности создания системы СОРИ (система сбора, обработки и распространения информации);
— в-четвертых, туристская услуга уникальна (повторить ее во всех аспектах невозможно). Это маршрут поездки, условия обслуживания, стоимость и т. д. Даже два тура по одному и тому же маршруту у одной и той же фирмы могут пройти по-разному (это и состояние транспортного средства, события в стране пребывания и т.п.).
В соответствии с этим можно выделить ряд общих черт, характерных для управления в области туризма:
— преимущество желаний конечных потребителей при планировании туристской деятельности;
— непервичность туристской услуги;
— огромное значение маркетинга в туристской отрасли;
— уникальность туристской услуги.
Таким образом, туризм является специфической формой деятельности людей, обязательно нуждающейся в управлении. По этим причинам процесс управления в сфере туризма должен опираться на ряд отличительных черт данной отрасли.
1.4. Юридические аспекты в туризме
Туристские услуги представляют один их самых распространенных объектов международной торговли. Рынок туризма подвержен воздействию разнообразных факторов, поэтому возможность предвидеть хотя бы некоторые тенденции его развития создает условия для повышения объективности планирования маркетинговых отношений на внутренних и международных туристских рынках. Терроризм, стихийные бедствия, угрозы болезней, повышение цен на нефть, колебания валютных курсов, а также экономическая и политическая неопределенность — вот лишь некоторые из проблем, возникших перед индустрией туризма в последние годы. Особенности отрасли туризма, которая специализируется на оказании определенного комплекса услуг клиентам, вносят дополнительную сложность в сферу стратегического маркетинга, планирования и управления.
Российское законодательство дает четкие определения следующих понятий: тур — комплекс услуг по размещению, перевозке, питанию туристов, экскурсионные услуги, а также услуги гидов-переводчиков и другие услуги, предоставляемые в зависимости от целей путешествия; туристский продукт — право на тур, предназначенный для реализации туристу; туристская индустрия — совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.
Развитие туристской индустрии зависит от множества факторов:
• наличия туристско-рекреационных ресурсов;
• степени развития инфраструктуры региона;
• квалифицированных кадров;
• государственной поддержки туризма;
• демографических и социальных факторов;
• факторов риска;
• политических и экономических факторов;
• научно-технического прогресса, традиций и др.
Туристские услуги составляют значительную часть потребляемых населением услуг и имеют специфический социально-оздоровительный характер, то есть отдых, возможность развития личности, познания исторических и культурных ценностей, занятия спортом, участия в культурно-массовых мероприятиях и др. Следовательно, в туризме сочетаются экономические, социальные, воспитательные и эстетические аспекты.
Туристы являются потребителями основных, дополнительных и сопутствующих услуг.
Основные туристские услуги включают:
• размещение;
• питание;
• транспортные услуги, в том числе трансферт;
• экскурсионные услуги.
Дополнительные услуги имеют весьма широкий спектр. При развитой инфраструктуре туризма на их долю приходится до 50% общего объема доходов.
Среди организаций и фирм, действующих в сфере турбизнеса, существуют туроператоры и турагентства, бюро путешествий и экскурсий, бюро реализации туристских и экскурсионных путевок. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» однозначно трактует туроператорскую деятельность, как деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Турагентскую деятельность тот же Закон определяет как деятельность по продвижению и реализации туристского продукта. Значительное влияние на эффективность работы туриндустрии оказывают туристские агентства, то есть посреднические организации, занимающиеся продажей туристских и экскурсионных путевок, а также предоставлением других посреднических услуг по организации туристско-экскурсионной деятельности (например, информационных, рекламных, маркетинговых).В условиях рыночных взаимоотношений вышеперечисленные организации и фирмы функционируют в различных организационно-правовых формах (общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество, полное товарищество). Их деятельность сегментирована по видам услуг (прием и отправка туристов, организация экскурсий, информационная и рекламная деятельность, производство товаров туристского ассортимента).Ряд крупных туристских фирм совмещает эти виды деятельности, которые реализуются соответствующими структурными подразделениями. Универсальных рекомендаций по созданию структур управления для предприятий туристской отрасли нет, однако сформировалась определенная типология таких структур с учетом вышеприведенных факторов и практики менеджмента. На частном предприятии в форме индивидуального (семейного) предпринимательства «хозяин» фирмы выполняет объединенную функцию — туроператора и турагента. В связи с упрощенным порядком бухгалтерского учета и отчетности для малых предприятий он может воспользоваться услугами привлекаемого бухгалтера и аудитора. Реализация тура проводится лицами, работающими по трудовым соглашениям или контрактам (экскурсоводами, гидами, тур-сопровождающими, не состоящими в штате). Таким образом, вся организационная структура состоит из одного звена в лице производителя и реализатора турпродукта. Для туристского бюро путешествий и экскурсий, численность персонала которого не превышает 50 человек, можно использовать организационную структуру управления типа линейно-функциональной. В ряде регионов и областей сохранилась централизованная система управления предприятием. Это характерно для профсоюзного туризма, где имеются либо советы по туризму и экскурсиям, либо туристско-экскурсионные производственные объединения. Туристские предприятия в форме акционерных обществ формируют свою организационную структуру в соответствии с уставом акционерного общества. Здесь вся туристская деятельность реализуется практически в двух комплексных дирекциях: внутреннего и международного туризма. Остальные структуры их обеспечивают. Организационная структура предприятия может неоднократно изменяться в зависимости от конкретной ситуации, то есть она всегда должна быть адекватна поставленной цели.
Хотя общий технологический процесс стратегического управления универсален для предприятий всех отраслей, рассмотренные особенности отрасли туризма и турфирм оказывают влияние почти на все его этапы.
1.5. Современное состояние и стратегия развития туризма в России
Стимулирование развития туристской инфраструктуры на региональном уровне осуществляется в рамках федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)», утвержденной постановлением Правительства Российской Федерации от 2 августа 2011 г. № 644 «О федеральной целевой программе «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011 — 2018 годы)».(далее Концепция). Если касаться географии въездного туризма, то бесспорными лидерами остаются традиционные туристские центры, такие, как гг. Москва, Санкт-Петербург, Казань и города Золотого кольца. Также иностранных туристов очень интересуют природные достопримечательности Байкала, Сибири и Дальнего Востока, однако и в этом регионе негативное влияние оказывают высокие транспортные тарифы и длительность всей туристской программы, которая также приводит к удорожанию тура. Кроме того, необходимо отметить положительное влияние на развитие туризма в Российской Федерации таких крупных спортивных мероприятий, как XXII Олимпийские зимние игры и XI Паралимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи, XXVII Всемирная летняя универсиада 2013 года в г. Казани. России предстоит провести не менее значимые мероприятия — Кубок конфедераций FIFA 2017 года, чемпионат мира по футболу FIFA 2018 года и XXIX Всемирную зимнюю универсиаду 2019 года в г. Красноярске. Событийный туризм позволяет не только укрепить имидж страны на международной арене как открытого и гостеприимного государства, но и создает импульс для развития туристской инфраструктуры, которая будет служить многие годы, привлекая новые туристские потоки в регион. Необходимо обратить внимание на то, что значительные изменения происходят и с характеристиками потребителей предприятий сферы культуры и туристских услуг в целом. Потребности целевой аудитории учреждений культуры и сферы туризма значительно изменились, а сама целевая аудитория увеличилась в своем объеме за счет расширения таких параметров, как возраст, профессиональный статус и место проживания. Повысился культурный и образовательный уровень целевой аудитории, подавляющее большинство которой являются активными интернетпользователями. Причем следует обратить пристальное внимание на существенное снижение возраста представителей целевой аудитории при резком росте их уровня образованности и мобильности.
В целях развития познавательного (экологического) туризма на особо охраняемых природных территориях в соответствии с Концепцией развития системы особо охраняемых природных территорий федерального значения на период до 2020 года осуществляется: разработка комплексов экскурсионных программ для различных категорий посетителей, в том числе организации демонстрации диких животных в естественной среде; обустройство экологических троп и туристских маршрутов, смотровых площадок и мест наблюдения за дикими животными; создание и модернизации музеев и информационных центров для посетителей; проводится оценка предельно допустимых нагрузок и определение путей минимизации негативного воздействия развития туризма на природные экологические системы.
Анализ современного состояния и стратегических направлений развития туризма в Российской Федерации необходимо проводить с учетом регионального различия в степени обеспеченности туристскими ресурсами и структуры экономики субъектов Российской Федерации.
Центральный федеральный округ представляет собой центр культурно-познавательного и делового туризма страны. Ряд субъектов Российской Федерации, входящих в состав округа, располагает широкими возможностями для развития сельского и экологического туризма. Инфраструктуру Центрального федерального округа можно охарактеризовать как высокоразвитую, которая включает в себя практически весь спектр услуг, предоставляемых в туристской отрасли. В рамках проекта «Золотое кольцо России» на северо-востоке Центрального федерального округа активно ведется строительство и реконструкция отелей. Однако, несмотря на это, Центральный федеральный округ испытывает дефицит гостиничных и других объектов туристско-рекреационного комплекса различных классов. Кроме культурно-познавательного туризма, наиболее перспективными для развития в Центральном федеральном округе является деловой, паломнический, событийный, круизный и яхтенный, экологический, сельский и активный туризм. Основными регионами посещения с культурно-познавательными целями являются г. Москва, Владимирская, Костромская, Московская, Тверская, Тульская и Ярославская области. А одним из самых популярных межрегиональных туристских экскурсионных маршрутов по древним историческим городам является Золотое кольцо России. Туры и экскурсии по Золотому кольцу России востребованы в любое время года, а достопримечательности исторических городов, входящих в этот маршрут, вызывают неизменный интерес. Активно развивается паломнический туризм. Популярны маршруты по православным монастырям во Владимирской, в Воронежской, Калужской, Костромской, Московской, Рязанской, Тверской, Ярославской и Смоленской областях. Среди событий, привлекающих туристов в Центральный федеральный округ, необходимо отметить Московский международный кинофестиваль, различные этнические праздники, а также крупные международные спортивные соревнования (Кубок Кремля по теннису, хоккейные турниры и футбольные матчи). Круизный туризм развит в г. Москве, Ивановской, Костромской, Московской и Ярославской областях. Вместе с тем этот вид туризма отличается высокой сезонностью (с мая по октябрь). Интерес к водным видам отдыха в России постоянно растет, все больше людей интересуются катерами и яхтами. Ежегодно проводится немало регат и одиночных гонок для судов различного класса. В Центральном федеральном округе наиболее популярными водохранилищами для яхтинга являются Клязьминское, Пестовское, Пяловское, Иваньковское, Рыбинское и Горьковское водохранилища, а также акватория Москвы-реки. В Московской области расположено множество яхт-клубов, в основном на водохранилищах, связанных каналом имени Москвы. Здесь сосредоточено 80 процентов яхтинга, дальнейшее развитие которого начинает сдерживаться небольшими размерами водоемов и загруженностью водных путей. Активно развивается в Центральном федеральном округе горнолыжный туризм для начинающих лыжников, а также сельский туризм в некоторых субъектах Российской Федерации (Владимирской, Ивановской, Московской, Тверской, Тульской и Ярославской областях). Потенциал Центрального федерального округа для развития туризма огромен, в то же время имеется ряд сдерживающих факторов, среди которых высокая степень изношенности туристской инфраструктуры. Вместе с тем в каждом субъекте Российской Федерации определены собственные точки роста туризма. Так, развитие туристского сектора экономики Белгородской области имеет большие перспективы. В Белгородской области формируется межрегиональный туристский кластер, в рамках которого развивается сотрудничество туристских организаций, учебных заведений, областных фондов поддержки предпринимательства и других организаций. Идет работа над проектами, финансируемыми за счет бюджета субъекта Российской Федерации и муниципального бюджета, к ним относятся создание туристско-рекреационного комплекса на базе памятника архитектуры «Усадебный комплекс дворцового типа князей Юсуповых», туристско-рекреационного кластера «Ключи» и комбинированной рекреационной зоны «Зоопарковая зона «Яруга».
Географическое положение Брянской области будет способствовать дальнейшему развитию международного приграничного туризма. Туристским потенциалом Брянской области является строительство мемориальных комплексов, расположенных в местах боевой славы, а также широкая музейная сеть. С 2014 года планируется создание туристско-рекреационного кластера «Елисеевы поля». Сфера туризма и рекреации является одним из важнейших конкурентных преимуществ Владимирской области. Продолжается развитие областного туристского бренда «Малое Золотое кольцо России». Основным направлением развития туристско-рекреационного потенциала Воронежской области должен стать внутренний туризм и рекреация.
Дополнительными направлениями могут быть событийный, деловой, санаторно-курортный, образовательный, медицинский и семейный туризм. Воронежская область ведет работу по совершенствованию туристской инфраструктуры сразу на нескольких крупных строительных площадках с привлечением частных инвестиций, включающих строительство гостиниц различного класса обслуживания, в том числе принадлежащих международным гостиничным сетям, строительство многофункциональных зон дорожного сервиса, расположенных на участке трассы М-4 «Дон» на территории Воронежской области. Ивановская область активно развивает круизный туризм, поэтому большинство инвестиций вкладывается в создание связанных с таким туризмом объектов и интересных посетителям области. В Калужской области реализуется туристско-рекреационный кластер «Никола-Ленивец».
Объекты санаторно-оздоровительного и культурнообразовательного назначения в сфере туризма в Калужской области способствуют формированию дополнительных туристских потоков. По территории национального парка «Угра» проходят военно-мемориальные и экскурсионно-познавательные туристские маршруты. На территории Костромской области реализуется инвестиционный проект по созданию туристско-рекреационного кластера «Кладезь земли Костромской». В стадии строительства находится проект туристского комплекса «Романов Плес». Центральное положение Курской области в европейской части России позволяет использовать ее территорию для транзитного туризма, в том числе автомобильного. Основными направлениями развития туристско-рекреационной отрасли в Курской области являются развитие инфраструктуры туристского бизнеса, а также создание и продвижение интегрального бренда Курской области. С 2011 года Липецкая область реализует инвестиционные проекты — туристско-рекреационный кластер «Елец» и автотуристский кластер «Задонщина». Основным центром культуры и туризма Центрального федерального округа является г. Москва. В Московской области продолжается формирование туристскорекреационных центров и курортных местностей. Новые центры туристско-рекреационного обслуживания развиваются в периферийных частях Московской области, преимущественно в западном и северном секторах. Одной из основных задач развития туризма в Орловской области является формирование современной маркетинговой стратегии продвижения существующего туристического продукта на внутреннем и международном рынках. С 2011 года Рязанская область реализует инвестиционный проект «Создание туристско-рекреационного кластера «Рязанский». В декабре 2012 г. проведено открытие первого объекта туристско-рекреационного кластера «Рязанский» в составе гостинично-развлекательного комплекса «Окская жемчужина» — круглогодичного аквапарка «Горки», а в 2013 году — парк-отеля «Берега» на 100 номеров. Также в состав кластера вошли проекты по строительству въездной зоны музея-заповедника С.А.Есенина и туристского комплекса «Рыбацкая деревня». Смоленская область обладает весомым туристско-рекреационным потенциалом. Особенно привлекательны для развития туризма природные объекты области, включая национальный парк «Смоленское Поозерье», перспективен также событийный исторический туризм. Природное разнообразие и относительно благополучная экологическая ситуация в Тамбовской области, особенно в сельской местности, способствуют благоприятному развитию производства экологически чистых продуктов питания и экологического туризма. В Тверской области расположены одни из главных туристских объектов Центральной России — исток реки Волги и озеро Селигер, Центрально-Лесной государственный природный биосферный заповедник с уникальным животным и растительным миром, естественные карстовые пещеры в западной части области. Тверская область осуществляет несколько крупных инвестиционных проектов, совмещающих в себе ориентацию на различные виды туризма. Создание туристских кластеров «Завидово» и «Тверь Марина» будет способствовать комплексному освоению территории на берегу реки Волги и созданию зон активного отдыха. В Тульской области намечено сразу несколько крупных инвестиционных проектов. Среди них гостинично-туристский комплекс «Карусель» и туристскорекреационный комплекс «Велегож», рекреационный парк с экологической направленностью «Дансинг Грин».
Итогом реализации этих мероприятий развития туризма станет создание современной, технически оснащенной туристской индустрии, способной удовлетворить потребности как российских, так и иностранных граждан. Комплексное развитие намеченных направлений приведет к укреплению материальной базы туризма, обеспечению комфортабельности средств размещения и расширению многообразия туристских маршрутов.
Северо-Западный федеральный округ обладает обширными рекреационными ресурсами, богатейшим культурным наследием и имеет благоприятные возможности для развития туристской отрасли, в частности въездного и внутреннего туризма. Наибольшим потенциалом в сфере привлечения туристов обладают национальные парки «Кенозерский» (Архангельская область) и «Водлозерский» (Республика Карелия и Архангельская область), на территории которых сохраняются объекты природного и культурного наследия, промыслы и ремесла, народные традиции. Национальные парки «Паанаярви» (Республика Карелия) и «Югыд ва» (Республика Коми), заповедник «Полистовский» (Псковская область) представляют широкую сеть маршрутов по нетронутым природным территориям. Биосферный заповедник «Печоро-Илычский» с уникальным плато Маньпупупер, Национальный парк «Русская Арктика» и федеральный заказник «Земля Франца-Иосифа» предоставляют широкие возможности для развития экологического и круизного туризма по Арктике. Южный федеральный округ по масштабам, уровню и темпам развития санаторно-курортной и туристской сфер занимает первое место.
Формирующийся спортивно-рекреационный и транспортноинфраструктурный Сочинский олимпийский комплекс в последние годы стал катализатором социально-экономического развития Краснодарского края и всего Южного федерального округа. Азово-Черноморский регион Южного федерального округа, включающий Краснодарский край, Республику Адыгея и Ростовскую область, отличается наиболее благоприятными природноклиматическими условиями и повышенной привлекательностью для туристов. Богатство, разнообразие и привлекательность рекреационных ресурсов, значительные природно-климатические, исторические и социокультурные активы обусловливают в перспективе опережающий рост туристско-рекреационного бизнеса и превращение его в одну из базовых отраслей специализации.
В Республике Калмыкия разрабатывается проектно-сметная документация таких инвестиционных проектов, как создание визит-центра «Природный парк», строительство туристского комплекса «Туристскорекреационный бальнеологический комплекс», создание агроэкостоянки «Ойратский стан». Астраханская область ведет работы по проектам в сфере развития туристской инфраструктуры (туристско-рекреационный кластер «Астраханский», проекты культурно-познавательного туризма «Сарай-Бату — столица Золотой Орды», проект экологического и культурнопознавательного туризма «Парк рыбного периода» в Володарском районе) и создания автотуристских кластеров в Наримановском районе. Северо-Кавказский федеральный округ имеет благоприятные условия для развития туризма и санаторно-курортной сферы. Однако естественные преимущества до настоящего времени остаются не в полной мере реализованными, поскольку округ по-прежнему не обладает инвестиционной привлекательностью в силу нестабильности экономической и социально-политической обстановки.
В субъектах Российской Федерации, входящих в состав СевероКавказского федерального округа, в настоящее время развиваются лечебно-оздоровительный, горнолыжный, спортивный (экстремальный), деловой, экологический, культурно-познавательный, паломнический, сельский, специализированный (археологический, конный, спелеологический, этнографический) туризм, организуются охотничьи и рыболовные туры. Приволжский федеральный округ имеет самобытный в этнокультурном отношении состав населения, характеризующийся этническим, религиозным и языковым многообразием при бесконфликтном и органичном сосуществовании разных культурных традиций, что способствует развитию на территории округа культурнопознавательного, этнического и паломнического туризма.
В Республике Марий Эл запланирована реализация 15 инвестиционных проектов в сфере туризма, которые финансируются за счет средств внебюджетных источников (строительство экотуристского комплекса «Чодыраял», туристских комплексов «Околица», «Морской глаз» и «Кентавр», туристско-рекреационного центра «Купеческий двор»). В Чувашской Республике начиная с 2014 года планируется реализация проекта по созданию туристско-рекреационного кластера «Этническая Чувашия». В этот кластер входят два уникальных инвестиционных проекта (создание туристского комплекса «Этническое экологическое поселение «Ясна» и создание этнографического комплекса «Амазония» на территории Парка культуры и отдыха им. 500-летия г. Чебоксары). Еще одним направлением является развитие туризма и рекреации на базе природного потенциала Уральских гор с концентрацией соответствующей инфраструктуры в Республике Башкортостан, Удмуртской Республике и Пермском крае, где будут созданы комплексы для зимних (в первую очередь горнолыжный спорт) и летних видов активного отдыха (сплав по горным рекам, конный спорт, рыбная ловля и охота). Развитию туризма на Западном Урале будет способствовать организация реабилитационного и профилактического лечения на базе минеральных вод, местных лечебных грязей, горного и лесного хвойного воздуха.
Сибирский федеральный округ является естественным транспортным мостом между странами Западной Европы, Северной Америки и Восточной Азии. Прежде всего, это сухопутный мост, становым хребтом которого является Транссибирская железнодорожная магистраль. Сибирь располагает мощными рекреационными ресурсами, которые представлены уникальными природными комплексами озера Байкал, Телецкого озера, многочисленными и разнообразными источниками минеральных и термальных вод, запасами лечебных грязей в Республике Алтай, Республике Бурятия, Республике Тыва и Республике Хакасия, Алтайском и Забайкальском краях, лесными массивами, развитой гидрографической сетью, многочисленными памятниками истории, археологии и материальной культуры, живописными ландшафтами, разнообразными видами животных и промысловых рыб, а также территориями с благоприятными и относительно благоприятными климатическими условиями для рекреационных занятий.